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Reivindicando a subjetividade dos usuários da Rede Básica de Saúde

Para Uma Humanização Do Atendimento

Bibliographic Data

ID5226045
AuthorsMartha Traverso-Yepez (0000-0002-0224-6093, Universidade Federal do Rio Grande do Norte), Normanda Araujo De Morais (0000-0003-3156-4688, Universidade Federal do Rio Grande do Norte)
Year2004
Volume20
Issue1
Pages80-88
Publication date2004-02-01
Peer ReviewedYes
Open AccessYes
TypeARTICLE
VenueCadernos de Saude Publica (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 0102-311X • E-ISSN: 1678-4464
PublisherFapUNIFESP (SciELO) (PUBLISHER)
DOI10.1590/s0102-311x2004000100022
PMID15029307
OpenAlexW2096299655
SCIELO_PIDS0102-311X2004000100022
LanguagePT
Citations received25
References cited7

O presente estudo objetivou investigar a forma como os usuários dos serviços públicos de saúde em Natal, Rio Grande do Norte, Brasil, "dão sentido" à sua situação de "paciente", interessando basicamente três aspectos: (1) a avaliação dos serviços recebidos; (2) a consciência de seus direitos como pacientes e seu papel na melhoria desses serviços; (3) as expectativas com relação ao encontro com o profissional de saúde. Os resultados apontam para as inúmeras deficiências encontradas no setor saúde e para a passividade e resignação da população em face do quadro atual. Reflete-se, ainda, sobre a necessidade de se valorizar a subjetividade do usuário, bem como sobre a relação profissional-paciente/cliente como um momento importante no processo de "humanização" das práticas de saúde. Esse reconhecimento deve possibilitar a construção, pelo usuário, de uma consciência crítica acerca de seus direitos e do seu papel como agente de mudanças no sistema de saúde

Humanities · Health, Nursing, Elderly Care · Philosophy · Psychology and Mental Health · Public Health in Brazil

  • Integralidade, formação de saúde, educação em saúde e as propostas do SUS

    Open Access•Maria De Fátima Antero Sousa Machado, Estela Maria Meirelles Monteiro et al.•Ciência & Saúde Coletiva•2007

  • The Complexity of Symptoms and Meanings Involving “Nerves” in the Brazilian Public Health System

    Open Access•Martha Traverso-Yepez, Luciana Fernandez De Medeiros et al.•Qualitative Health Research•2005

  • Avaliação do usuário sobre o atendimento odontológico no Sistema Único de Saúde

    Open Access•Suzely Adas Saliba Moimaz, Arinilson Moreira Chaves Lima et al.•Ciência & Saúde Coletiva•2016

  • A atenção básica à saúde do homem sob a ótica do usuário

    Open Access•Raynara Gomes, Lúcia Emilia Figueiredo De Sousa Rebello et al.•Ciência & Saúde Coletiva•2011

  • Qualidade do atendimento nas Unidades de Saúde da Família no município de Recife

    Open Access•Renata Florêncio Santiago, Antonio Da Cruz Gouveia Mendes et al.•Ciência & Saúde Coletiva•2013

  • Humanização das práticas do profissional de saúde

    Open Access•Barbara Niegia Garcia De Goulart, Bárbara Niegia Goulart et al.•Ciência & Saúde Coletiva•2010

  • A humanização e a formação do profissional em fisioterapia

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  • Percepção de usuários sobre o Programa Mais Médicos no município de Mossoró, Brasil

    Open Access•Tiago Rodrigues Bento Da Silva, Jennifer Do Vale E Silva et al.•Ciência & Saúde Coletiva•2016

  • Priorización y análisis de problemas de salud con una mirada desde la equidad

    Open Access•Henny Heredia, Elizabeth Artmann et al.•Ciência & Saúde Coletiva•2011

  • Satisfação dos usuários assistidos em quatro centros regionais de especialidades odontológicas do Ceará, Brasil

    Open Access•Eucicleide Barros Da Costa, Joana Danielle Brandão Carneiro et al.•Saúde em Debate•2018

  • Humanização e controle social

    Open Access•Denis Barros De Carvalho, Janaína Macêdo Santana et al.•Psicologia Ciência e Profissão•2009

  • O Acolhimento como Postura na Percepção de Psicólogos Hospitalares

    Open Access•Victor Alexandre, Nilce Ávila De Oliveira Palis De Vasconcelos et al.•Psicologia Ciência e Profissão•2019

  • Um estudo comparativo de dois serviços de saúde mental

    Open Access•Cláudio Luis Da Cunha Gastal, Celso Gutfreind•Cadernos de Saude Publica•2007

  • Contribuições da Análise da Conversa para os estudos sobre o cuidado em saúde

    Open Access•Ana Cristina Ostermann, Joseane De Souza•Cadernos de Saude Publica•2009

  • A política pública de saúde brasileira

    Open Access•Denize Cristina De Oliveira, Yoshishige Tsuchiya et al.•Cadernos de Saude Publica•2008

  • Satisfação dos usuários assistidos nos Centros de Especialidades Odontológicas do Município do Recife, Pernambuco, Brasil

    Open Access•Ana Carolina Silva De Lima, Etenildo Dantas Cabral et al.•Cadernos de Saude Publica•2010

  • Avaliação em saúde

    Open Access•Glauce Dias Da Costa, Rosângela Minardi Mitre Cotta et al.•Physis Revista de Saúde Coletiva•2008

  • O SUS é para todos/as/es? Uma análise das atuações de profissionais da saúde no atendimento e acolhimento de pessoas transexuais e travestis na APS de Campo Grande-MS

    Open Access•Paulo Augusto Franco Silva, Carla Cristina De Souza et al.•Physis Revista de Saúde Coletiva•2025

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  • O cotidiano institucional do Método Mãe Canguru na perspectiva dos profissionais de saúde

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  • Humanização na atenção básica de saúde na percepção de idosos

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  • A vida nos olhos, o coração nas mãos

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  • Saúde coletiva

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  • A interface psicologia social e saúde

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  • Siete tesis sobre la educación sanitaria para la participación comunitaria

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  • Cidadania, participação popular e saúde

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