Lean Healthcare em serviços hospitalares de emergência
Um olhar ao paciente com Transtorno do Espectro Autista
Datos Bibliográficos
| ID | 16893271 |
|---|---|
| Autores | Taíse Gabriele Reichert (autor de correspondencia), Simone Travi Canabarro (0000-0001-9339-590X), Marcelo Schenk De Azambuja, Marcelo Schenk Azambuja (0000-0002-9811-1459) |
| Año | 2025 |
| Volumen | 17 |
| Número | 5 |
| Páginas | e8341 |
| Fecha de publicación | 2025-05-16 |
| Peer Reviewed | Sí |
| Open Access | Sí |
| Tipo | ARTICLE |
| Revista | Cuadernos de Educación y Desarrollo (JOURNAL) |
| Identificadores de la revista | ISSN: 1989-4155 • E-ISSN: 1989-4155 |
| Editorial | Brazilian Journals (PUBLISHER) |
| DOI | 10.55905/cuadv17n5-048 |
| OpenAlex | W4410431088 |
| Idioma | PT |
| Referencias citadas | 14 |
As demandas dos serviços de saúde são crescentes e um dos grandes desafios para a gestão hospitalar é equilibrar melhores práticas assistenciais com a sustentabilidade financeira. Emerge também a implantação de fluxos que garantam a inclusão e equidade aos pacientes portadores de necessidades especiais, como por exemplo, pessoas com transtorno do espectro autista. Na área da saúde o Lean Healthcare é uma opção viável que preconiza a revisão de processos para gerar valor para o paciente, otimizando recursos. Objetivos: Propor melhorias no fluxo de atendimento ao paciente com Transtorno do Espectro Autista na emergência pediátrica de um hospital referência em Porto Alegre. Metodologia e Resultados: Trata-se de uma pesquisa-ação, com abordagem qualitativa. Como resultado, obteve-se construção do fluxo de atendimento ao paciente com TEA e a criação de um infográfico sobre as normativas dos direitos deste público para a educação permanente das equipes envolvidas, necessidade identificada no estudo durante o mapeamento de processos. Como repercussões, espera-se um incremento na qualidade dos serviços prestados e maior segurança ao paciente. Corroborando nesta perspectiva, foi possível relacionar esta abordagem a cinco dos dezessete Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). Ainda nesse sentido, de acordo com o Manual de Oslo (2006), foi possível propor também inovação de processo. Ademais, mesmo que incipiente, mas necessária conscientização das necessidades especiais das pessoas com Transtorno do Espectro Autista, trará não apenas o atendimento às normativas, mas um atendimento humanizado e com equidade, princípios prezados pelo sistema único de saúde, em especial pela instituição onde foi desenvolvido este trabalho
Health, Nursing, Elderly Care · Medicine · Nursing · Psychology
| Velocidad de citación | historical |
|---|---|
| Altamente citado | No |