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Avaliação em saúde

Reflexões Inscritas No Paradigma Sanitário Contemporâneo

Datos Bibliográficos

ID4479339
AutoresGlauce Dias Da Costa (0000-0002-2630-194X, Universidade Federal de Viçosa), Rosângela Minardi Mitre Cotta (0000-0001-5331-9734, Universidade Federal de Viçosa), Sylvia Do Carmo Castro Franceschini (Universidade Federal de Viçosa), Sylvia Franceschini (0000-0001-7934-4858, Universidade Federal de Viçosa), Rodrigo Siqueira-Batista (0000-0002-3661-1570, Centro Universitário Serra dos Órgãos), Rodrigo Siqueira Batista (0000-0002-8134-6665, Fundação Educacional da Serra dos Órgãos; Fundação Osvaldo Cruz), Aramis Pereira Gomes (0000-0002-5046-6883, Centro Universitário Serra dos Órgãos), Andréia Patrícia Gomes (Fundação Educacional da Serra dos Órgãos), Poliana Cardoso Martins (0000-0002-6698-0289, Universidade Federal de Viçosa), Maria De Lourdes Da Silva Marques Ferreira (0000-0002-5457-4056, Universidade Estadual Paulista (Unesp))
Año2008
Volumen18
Número4
Páginas705-726
Fecha de publicación2008-01-01
Peer ReviewedSí
Open AccessSí
TipoARTICLE
RevistaPhysis Revista de Saúde Coletiva (JOURNAL)
Identificadores de la revistaISSN: 0103-7331 • E-ISSN: 1809-4481
EditorialFapUNIFESP (SciELO) (PUBLISHER)
DOI10.1590/s0103-73312008000400006
OpenAlexW1992124919
SCIELO_PIDS0103-73312008000400006
IdiomaPT
Citas recibidas4
Referencias citadas27

O presente estudo apresenta uma análise reflexiva dos métodos de avaliação em saúde em uma perspectiva do cuidado pensado e praticado segundo as necessidades dos usuários. Várias são as formas e abordagens dos processos avaliativos na busca de uma melhor apreensão do objeto de avaliação; neste contexto, a satisfação do usuário surge como um indicador de qualidade dos serviços de saúde, ligada à maior adequação e promoção de reais mudanças nas práticas de saúde. Diante da inovadora proposta do Programa Saúde da Família (PSF), baseado nos princípios de integralidade, cuidado à saúde e humanização, a participação e a satisfação do usuário surgem como elementos-chave na formulação de suas ações, possibilitando mudanças no modelo assistencial hegemônico, a saber, positivista, assistencialista e curativista. A presença do usuário no processo avaliativo irá permitir uma peculiar atuação, remodelando as práticas de saúde - quiçá tornando-as mais humanas, acolhedoras e, conseqüentemente, mais resolutivas

Humanities · Political science · Health, Nursing, Elderly Care · Medical Malpractice and Liability Issues · Patient Satisfaction in Healthcare · Philosophy

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Obras citantes distintas4
Citas por año0,31
Intervalo de citas2013 - 2023 (11)
Velocidad de citaciónhistorical
Altamente citadoNo
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