Fatores que influenciam a inovação nos serviços públicos
O caso da Secretaria Municipal de Saúde de Campina Grande
Datos Bibliográficos
| ID | 5238917 |
|---|---|
| Autores | Camilla Alves Gomes (Universidade Estadual da Paraíba), André Gustavo Carvalho Machado (0000-0002-0589-896X, Universidade Federal da Paraíba) |
| Año | 2018 |
| Volumen | 23 |
| Número | 74 |
| Fecha de publicación | 2018-04-10 |
| Peer Reviewed | Sí |
| Open Access | Sí |
| Tipo | ARTICLE |
| Revista | Cadernos Gestão Pública e Cidadania (JOURNAL) |
| Identificadores de la revista | ISSN: 1806-2261 • E-ISSN: 2236-5710 |
| Editorial | Fundacao Getulio Vargas (PUBLISHER • BR) |
| DOI | 10.12660/cgpc.v23n74.68005 |
| OpenAlex | W2800170444 |
| Idioma | PT |
| Citas recibidas | 2 |
| Referencias citadas | 1 |
O objetivo deste artigo é analisar os fatores que influenciam o processo de inovação dos serviços prestados pela Secretaria Municipal de Saúde de Campina Grande. A estratégia metodológica adotada foi o estudo de caso. Os resultados evidenciaram inovações incrementais e por recombinação. Entre os condicionantes para as inovações, sobressaem o apoio dos gestores e dirigentes e a troca de conhecimentos e experiências. No que se refere às barreiras à inovação, destacam-se os entraves causados pela insuficiência de recursos. Os resultados desta pesquisa contribuem para aperfeiçoar os processos de inovação e subsidiar políticas públicas em direção à melhoria dos serviços de saúde à população. Ademais, evidências de novos condicionantes e barreiras não destacados pela literatura avançam no entendimento de fatores que influenciam as inovações em serviços no setor público
Humanities · Political science · Business and Management Studies · Education and Public Policy · Philosophy
| Obras citantes distintas | 2 |
|---|---|
| Citas por año | 0,4 |
| Intervalo de citas | 2021 - 2024 (4) |
| Velocidad de citación | recent |
| Altamente citado | No |
| Tipos de cita | Neutras: 2 |