Participação social no ciberespaço
O caso da atenção primária no Twitter em contexto de pandemia
Datos Bibliográficos
| ID | 5334541 |
|---|---|
| Autores | Arthur Da Silva Lopes (0000-0001-9137-3184, Universidade Federal da Bahia), Gabriela Lamego (0000-0002-5600-6765, Universidade Federal da Bahia) |
| Año | 2024 |
| Volumen | 48 |
| Número | spe2 |
| Fecha de publicación | 2024-01-01 |
| Peer Reviewed | Sí |
| Open Access | Sí |
| Tipo | ARTICLE |
| Revista | Saúde em Debate (JOURNAL) |
| Identificadores de la revista | ISSN: 0103-1104 • E-ISSN: 2358-2898 |
| Editorial | FapUNIFESP (SciELO) (PUBLISHER) |
| DOI | 10.1590/2358-28982024e28933p |
| OpenAlex | W4405290941 |
| SCIELO_PID | S0103-11042024000600204 |
| Idioma | PT |
| Referencias citadas | 25 |
O estudo analisou postagens no Twitter sobre Atenção Primária à Saúde (APS) a fim de identificar os problemas e as potencialidades referidos pelos usuários. Trata-se de uma pesquisa exploratória, qualitativa e observacional não participante, em que foram coletados 135.855 tweets publicados entre janeiro de 2020 e dezembro de 2021, analisados por meio da Mineração de Textos. Como resultado, do corpus analisado, foram identificadas quatro categorias temáticas não exclusivas, nomeadamente: Acessibilidade e Cobertura; Prestação de Serviços; Gestão e Recursos e Organização do SUS. Cinco modos de participação foram também identificados no debate sobre a APS: a denúncia, o compartilhamento de experiências positivas, a call for action, a accountability e a conscientização (awareness). Na especificidade da pandemia, críticas sistemáticas foram apresentadas relacionadas com as quatro dimensões analisadas. Apesar da existência dos problemas, a maior parte das denúncias não foram feitas de forma a explicitar um SUS-problema, mas um SUS-real. Reitera-se que o ciberespaço precisa ser devidamente apreendido enquanto lócus de investigação, pois ele é apropriado pelas pessoas para expressar suas opiniões e participar da vida cívica avaliando as políticas e os diversos componentes do sistema de serviços de saúde
Humanities · Political science · Focus Groups and Qualitative Methods · Misinformation and Its Impacts · Philosophy · Social Media and Politics
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| Velocidad de citación | historical |
|---|---|
| Altamente citado | No |