Gabriela de Nazaré Wanderley Lira

Biographic Data

ID9782620
NAMEGabriela de Nazaré Wanderley Lira
GIVEN NAMESGabriela de Nazaré Wanderley
FAMILY NAMELira
SIGNATURELIRA G N W
AFFILIATIONSSecretaria da Saúde
ORCID0000-0002-2685-8166
VERIFIEDYes
TOTAL WORKS1
TOTAL CITATIONS0
WORKS AS AUTHOR1
WORKS AS EDITOR0
FIRST PUBLICATION YEAR2020
LATEST PUBLICATION YEAR2020
H-INDEX0

  • Uso da ouvidoria como ferramenta de gestão dos serviços odontológicos no município do Recife

    Open AccessGabriela de Nazaré Wanderley Lira, Ive Da Silva Monteiro et al.ARTICLETempus Actas de Saúde Coletiva2020

    A ouvidoria estabelece um canal prático e de fácil acesso aos usuários do serviço público, ao mesmo tempo que induz, nas instituições, práticas de análises e avaliações dos procedimentos de trabalho a partir das percepções dos usuários. Então, objetivou-se identificar o fluxo das demandas recebidas pela Ouvidoria SUS Recife, o perfil dos demandantes e das demandas, e como esse instrumento é utilizado para gestão dos serviços odontológicos do muni…