José Antonio Pedraza Rodríguez
Dados Biográficos
| ID | 5923639 |
|---|---|
| NOME | José Antonio Pedraza Rodríguez |
| PRENOMES | José Antonio Pedraza |
| SOBRENOME | Rodríguez |
| ASSINATURA | RODRIGUEZ J A P |
| AFILIAÇÕES | University of Córdoba |
| ORCID | 0000-0001-8845-2666 |
| VERIFICADO | Sim |
| TOTAL DE OBRAS | 8 |
| TOTAL DE CITAÇÕES | 2 |
| TOTAL COMO AUTOR | 8 |
| TOTAL COMO EDITOR | 0 |
| PRIMEIRO ANO DE PUBLICAÇÃO | 2020 |
| ANO MAIS RECENTE DE PUBLICAÇÃO | 2026 |
| ÍNDICE H | 1 |
Co-Creation and Loyalty in Travel Agencies
The aim of this study is to analyze how co-creation activities influence consumer behavior. The study is framed within the context of post-pandemic tourism recovery in emerging destinations, where traditional travel agencies face increasing challenges derived from digitalization and the growing tendency of tourists to independently plan their trips online. Specifically, it examines how these activities first improve perceived value and customer s…
Condiciona la imagen del país nuestras compras? Análisis clúster desde la perspectiva ciudadana
Introducción: Este estudio explora cómo la percepción interna de la imagen país influye en las preferencias de los ciudadanos hacia las marcas nacionales, en un contexto global cada vez más desafiante para las economías emergentes. Metodología: Mediante una encuesta estructurada aplicada a 823 personas y un análisis clúster bietápico, se identificaron cuatro segmentos sociodemográficos con patrones diferenciados de valoración sobre aspectos físic…
Effective Strategies
A systematic review of the production and publication of research papers related to the study of country brands and effective strategies was conducted in accordance with the PRISMA approach (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses). The objective of the analysis presented in this document was to ascertain the primary characteristics of the publications registered in the Scopus and WoS databases during the investigation …
Management skills and organizational culture as sources of innovation for firms in peripheral regions
The existing literature shows that the knowledge and skills of managers and organizational culture are key elements to innovate. We present a model that explores the relationship of innovation with management skills and some elements of organizational culture. The study has selected indicators previously compiled from the literature, reorganized for the purpose of this research, and the model proposed here has been assessed using a multivariate t…
Las condiciones explicativas de la lealtad del cliente en las relaciones comerciales B2B
El estudio del binomio rentabilidad-lealtad del cliente suscita el interés de académicos y empresarios por la influencia que tiene sobre el valor del cliente, la sostenibilidad y el crecimiento de la empresa. Este artículo explora el concepto de valor y la cadena de efectos del valor percibido, la satisfacción y otros vínculos intermedios como la confianza y el compromiso que conducen a la lealtad del cliente. Se utiliza el análisis cualitativo c…
Revisiting the quality-value-satisfaction-loyalty chain for corporate customers in the travel agency sector
Most traditional travel agencies offer their services to corporate clients, although literature focuses on end customers. This paper addresses this research gap, but also aims at bridging the gap between B2C and B2B literature. Specifically, the authors revisit the Quality-Value-Satisfaction-Loyalty chain, a well-established postulate from the B2C literature in tourism, but adding Trust and Commitment as mediating variables between Satisfaction a…
The use of QCA in science, technology and innovation studies
This article analyses the use of qualitative comparative analysis (QCA) in social studies on science, technology and innovation. The goals are to address how and why the method is used, and to explore the advantages and shortcomings for this research area. A review of the literature and practical application are combined. Firstly, the article finds that the acceptance of QCA is unevenly distributed in the major research fields related to knowledg…
La implementación de planes de igualdad en las universidades españolas
Este trabajo analiza la implicación de las universidades españolas en la igualdad entre mujeres y hombres. La unidad de análisis han sido los planes de igualdad desarrollados por cada una de ellas, así como el conjunto de medidas adoptadas por estas instituciones para aplicarlos y evaluarlos. El análisis de la información se ha realizado con la técnica de análisis cualitativo comparado (QCA). El análisis de 83 universidades indica que factores…
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Business (3 obras) · Computer Science (3 obras) · Customer Service Quality and Loyalty (3 obras) · Marketing (3 obras) · Political science (3 obras) · Customer satisfaction (2 obras) · Digital Marketing and Social Media (2 obras) · Humanities (2 obras) · Knowledge management (2 obras) · Loyalty (2 obras)