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Adalberto da Cruz Lima

Dados Biográficos

ID6865572
NOMEAdalberto da Cruz Lima
PRENOMESAdalberto da Cruz
SOBRENOMELima
ASSINATURALIMA A C
ORCID0000-0001-7666-4581
VERIFICADOSim
TOTAL DE OBRAS2
TOTAL DE CITAÇÕES0
OBRAS COMO AUTOR2
OBRAS COMO EDITOR0
PRIMEIRO ANO DE PUBLICAÇÃO2021
ANO MAIS RECENTE DE PUBLICAÇÃO2025
ÍNDICE H0
  • Pesquisa De Satisfação Do Cliente

    Open Access•Patrícia Padrão, Angreson Carvalho Ferreira et al.•ARTICLE•Revista Foco•2025

    Este artigo apresenta uma análise acerca da satisfação dos clientes de um provedor regional de internet, situado na zona rural do município de Barcarena-PA. O estudo tem como objetivo identificar os principais fatores que influenciam a percepção de qualidade do serviço, destacando pontos fortes, fragilidades e oportunidades de melhoria. A metodologia proposta contempla a aplicação de questionários estruturados com base na escala de Likert, utiliz…

  • As 7 Ferramentas da Qualidade

    Adalberto da Cruz Lima, Christiane Lima Barbosa et al.•BOOK•2021

Sem obras proeminentes nesta página.

  • As 7 Ferramentas da Qualidade

    Adalberto da Cruz Lima, Christiane Lima Barbosa et al.•BOOK•2021

  • Pesquisa De Satisfação Do Cliente

    Open Access•Patrícia Padrão, Angreson Carvalho Ferreira et al.•ARTICLE•Revista Foco•2025

    Este artigo apresenta uma análise acerca da satisfação dos clientes de um provedor regional de internet, situado na zona rural do município de Barcarena-PA. O estudo tem como objetivo identificar os principais fatores que influenciam a percepção de qualidade do serviço, destacando pontos fortes, fragilidades e oportunidades de melhoria. A metodologia proposta contempla a aplicação de questionários estruturados com base na escala de Likert, utiliz…

Business and Management Studies (1 obra) · Epistemology (1 obra) · Philosophy (1 obra) · Quality (philosophy) (1 obra) · Social and Economic Solidarity (1 obra)

Ethnos_APP • Projeto Open Source • Licença MIT • Frontend v2.0.0 • Privacidade e Cookies • Documentação da API: api.ethnos.app/docs • Código da API: GitHub • DOI: 10.5281/zenodo.17049435 • Código do Frontend: GitHub • DOI: 10.5281/zenodo.17050053 • cruz.rio.br • Expectantes Misericordiae