Percepciones de usuarios y líderes comunitarios sobre su capacidad para influenciar en la calidad de los servicios de salud

Los sistemas de salud en Colombia y Brasil incluyen políticas que promueven la participación de la población en el control de la calidad de los servicios de salud. El objetivo del artículo es analizar la percepción de usuarios y líderes de ambos países sobre su capacidad para lograr cambios en los servicios de salud. Se realizó un estudio cualitativo, exploratorio y descriptivo mediante grupos focales y entrevistas individuales a usuarios y líderes en Colombia y Brasil. La gran mayoría de usuarios y líderes se perciben con capacidad de inducir cambios que mejoren la calidad de los servicios de salud. Capacidad que atribuyen fundamentalmente a factores internos, relacionados con su comportamiento participativo y únicamente a un factor externo, la existencia de espacios de participación en las instituciones. La ausencia de capacidad se relacionaba con actitudes conformistas y temor a las represalias - sólo en Colombia. La existencia de una población con alta capacidad de logro percibida se revela como potencial a fortalecer, al tiempo que se mejora la apertura democrática de las instituciones, para aumentar la efectividad de las políticas de participación en salud

Geography · Humanities · Political science · Community Health and Development · Global Public Health Policies and Epidemiology · Philosophy · Public Health and Social Inequalities

• La participación social en salud

  Open Access•Claudio A Méndez, Jairo Vanegas López et al.•Revista Panamericana de Salud…•2010

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• Efetividade deliberativa em conselhos municipais de saneamento e de saúde

  Open Access•Cezarina Maria Nobre Souza, Lynette Heller•Ciência & Saúde Coletiva•2019

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• Health provider responsiveness to social accountability initiatives in low- and middle-income countries

  Open Access•Elsbet Lodenstein, Marjolein Dieleman et al.•Health Policy and Planning•2017

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• Nível de informação da população e utilização dos mecanismos institucionais de participação social em saúde em dois municipios do Nordeste do Brasil

  Open Access•María-Luisa Vázquez, María Luisa Vázquez et al.•Ciência & Saúde Coletiva•2005

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• Strengthening user participation through health sector reform in Colombia

  Open Access•M Mosquera, Mabel Concepción Valencia Mosquera et al.•Health Policy and Planning•2001

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• O arrependimento após a esterilização feminina

  Open Access•Elisabeth Meloni Vieira•Cadernos de Saude Publica•1998

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• Discursos e práticas referentes ao processo de participação comunitária nas ações de educação em saúde

  Open Access•Moab Duarte Acioli, Eduardo Freese De Carvalho•Cadernos de Saude Publica•1998

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• Participação social nos serviços de saúde

  Open Access•María-Luisa Vázquez, María Luisa Vázquez et al.•Cadernos de Saude Publica•2003

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• Cidadania, participação popular e saúde

  Open Access•Maria Lúcia Magalhães Bosi, Kátia De Carvalho Affonso•Cadernos de Saude Publica•1998

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• O impacto sócio-cultural do Programa de Saúde da Família (PSF)

  Open Access•Leny Alves Bomfim Trad, Leny Alves Bonfim Trad et al.•Cadernos de Saude Publica•1998

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• O diálogo e a participação em um conselho de saúde em Santa Catarina, Brasil

  Open Access•Águeda L P Wendhausen, Águeda Wendhausen et al.•Cadernos de Saude Publica•2002

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• Equidad y reformas de los sistemas de salud en Latinoamérica

  Open Access•Íngrid Vargas, María-Luisa Vázquez et al.•Cadernos de Saude Publica•2002

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