A qualidade do atendimento ao parto na rede pública hospitalar em uma capital brasileira

A Satisfação Das Gestantes

Dados Bibliográficos

ID5225541
AutoresArthur Leandro Alves Da Silva (0000-0002-2502-7643, Universidade Federal de Pernambuco), Ana Lúcia Andrade Da Silva (Universidade Federal de Pernambuco), Antonio Da Cruz Gouveia Mendes (0000-0002-3381-134X, Fundação Oswaldo Cruz), Gabriella Morais Duarte Miranda (0000-0001-9588-6817, Universidade Federal de Pernambuco), Wayner Vieira De Souza (0000-0002-0939-9332, Fundação Oswaldo Cruz)
Ano2017
Volume33
Fascículo12
Páginase00175116-e00175116
Data de publicação2017-12-18
Peer ReviewedSim
Open AccessSim
TipoARTICLE
PeriódicoCadernos de Saude Publica (JOURNAL)
Identificadores do periódicoISSN: 0102-311X • E-ISSN: 1678-4464
EditoraFapUNIFESP (SciELO) (PUBLISHER)
DOI10.1590/0102-311x00175116
PMID29267694
OpenAlexW2772569923
SCIELO_PIDS0102-311X2017001205003
IdiomaPT
Citações recebidas1
Referências citadas28

O estudo avaliou a qualidade da atenção ao parto na rede pública hospitalar, na cidade do Recife, Pernambuco, Brasil, segundo satisfação das gestantes, por um estudo transversal de cunho exploratório, em todas as unidades públicas hospitalares da rede, agrupadas em natureza da gestão, pela ausculta de 1.000 gestantes. A qualidade da atenção foi realizada segundo estratos de gestão e dimensões da qualidade: acolhimento; respeito ao direito das pessoas; assistência no pré-natal e parto; e ambiência. A significância dos resultados foi analisada pelo teste qui-quadrado de Pearson e Friedman. Houve alta cobertura do pré-natal, sem vinculação com a assistência ao parto e intensa imigração de partos. O tempo de espera pelo atendimento da equipe foi longo, a proporção de partos vaginais foi superior nas maternidades municipais (80%), houve em apenas 16% dos partos o contato pele a pele com o bebê; a amamentação ocorreu em 11% na sala de parto. Entre as esferas de gestão, o hospital filantrópico teve melhor avaliação. As dimensões avaliadas apresentaram diferenças significativas, tendo maiores satisfações com os aspectos: respeito (88,2%), gentileza (86,7%), trabalho dos médicos (85,2%) e confiança nos profissionais (84,3%). Enquanto as maiores insatisfações relacionaram-se com: temperatura da enfermaria (62,2%), possibilidade de fazer reclamações (48,1%), quantidade e qualidade das roupas (49,2%) e privacidade (43%). Apesar das conquistas, os achados revelaram a necessidade de reorganização da política de assistência obstétrica com a regionalização, regulação, consolidação das redes de atenção e intervenções na ambiência, visando consolidar a humanização da atenção

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