En søppelvogn til begjær

Om sammenhengen mellom bruk av markedsmekanismer og innbyggertilfredshetmed kommunale renovasjonstjenester

Bibliographic Data

ID10831506
AuthorsPål Erling Martinussen (0000-0003-2280-5152, NTNU Samfunnsforskning, corresponding author), Arild Blekesaune (Institutt for sosiologi og statsvitenskap, NTNU), Simen Ø Aas (Institutt for sosiologi og statsvitenskap, NTNU / Prosjektleder, Mestergruppen AS), Ø Simen (Mestergruppen (Norway))
Year2019
Volume60
Issue4
Pages371-397
Publication date2019-11-21
Open AccessYes
TypeARTICLE
VenueTidsskrift for samfunnsforskning (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 0040-716X • E-ISSN: 1504-291X
PublisherScandinavian University Press (PUBLISHER • NO)
DOI10.18261/issn.1504-291x-2019-04-03
OpenAlexW2990005024
LanguageEN
Citations received1
References cited31

Norske kommuner benytter i varierende grad konkurranse og markedsmekanismer til å organisere renovasjonstjenestene. De vanligste begrunnelsene for å innføre slike reformer er ønsket om å øke effektiviteten og redusere kostnadene. Det finnes imidlertid begrenset litteratur om hvordan kommunal organisering av tjenester påvirker brukertilfredshet, og de få unntakene som eksisterer, har hovedsakelig fokusert på sosialtjenestene. I denne artikkelen undersøker vi om innbyggere i kommuner som har innført konkurranseutsetting, benchmarking og offentlig–privat samarbeid, er mer fornøyd med renovasjonstjenestene, og vi bruker muligheten til å sortere søppel for gjenvinning og innhenting av husholdningsavfall som mål på tilfredshet. Analysen er basert på flernivåanalyse, som gir oss muligheten til å avdekke sammenhenger både på individ- og kommunenivå, i tillegg til å gi oss en bedre forståelse av variasjonen i tilfredshet mellom kommunene. Resultatene viser at det er ingen statistisk signifikante forskjeller mellom kommunene som bruker markedselementer i renovasjonstjenestene, og de som ikke bruker det

Political science · Sociology · European and International Law Studies · Housing, Finance, and Neoliberalism · Political and Economic history of UK and US

Tools

Open DOIOpen Access