Usabilidade do sistema eSUS Feedback por gestores de Unidades Básicas de Saúde
Bibliographic Data
| ID | 11128409 |
|---|---|
| Authors | Mailson Silva de Oliveira (0009-0005-5802-2573, Universidade Federal do Delta do Parnaíba), Fábio Solon Tajra (0000-0001-7236-5541, Universidade Federal do Delta do Parnaíba, Brasil; Universidade Federal do Piauí, Brasil), Ivana Cristina De Holanda Cunha Barreto (0000-0001-8447-3654, Fundação Oswaldo Cruz no Ceará, Brasil), Fernando Lopes E Silva-Júnior (0000-0002-0273-6738, Universidade Federal do Delta do Parnaíba) |
| Year | 2025 |
| Volume | 49 |
| Issue | spe1 |
| Publication date | 2025-01-01 |
| Open Access | Yes |
| Type | ARTICLE |
| Venue | Saúde em Debate (JOURNAL) |
| Journal identifiers | ISSN: 0103-1104 • E-ISSN: 2358-2898 |
| Publisher | FapUNIFESP (SciELO) (PUBLISHER) |
| DOI | 10.1590/2358-28982025e19981p |
| OpenAlex | W4415741060 |
| SciELO | S0103-11042025000500204 |
| Language | PT |
| References cited | 16 |
Com a utilização crescente de intervenções em saúde digital na Atenção Primária à Saúde (APS), estudos são necessários para avaliar a efetividade, a segurança e o impacto de tais tecnologias. Avaliaramse a usabilidade e a experiência do usuário do sistema digital de gestão eSUS Feedback por gestores de unidades básicas de saúde no Brasil. Estudo observacional transversal em que foram aplicados o System Usability Scale e o User Experience Questionnaire a uma amostra de 37 e 35 participantes respectivamente. A pesquisa foi realizada entre maio e junho de 2024, abrangendo principalmente a região Nordeste. A usabilidade foi avaliada com pontuação média de 77,5, classificando o sistema como aceitável e excelente. A experiência do usuário foi avaliada como positiva geral, exceto na categoria inovação, que foi neutra. Os resultados destacam a importância das tecnologias digitais na gestão da APS, sugerindo que o eSUS Feedback é uma ferramenta viável, eficiente e confiável. No entanto, são necessários o aprimoramento dessa inovação e o registro de retorno dos usuários. A implementação de sistemas digitais de gestão em saúde é fundamental para a coordenação de cuidados e gestão de informações, alinhando-se às recomendações da Estratégia Global de Saúde Digital 2020-2025 da Organização Mundial da Saúde
Data collection · Sample (material) · Scale (ratio) · Usability · Health Education and Validation · Health, Nursing, Elderly Care · Telemedicine and Telehealth Implementation
| Highly cited | No |
|---|