Qualité, efficience et efficacité de l'administration numérique à l'ère des réseaux
L'exemple québécois
Bibliographic Data
| ID | 11225162 |
|---|---|
| Authors | Christian Boudreau (0000-0003-2220-9246, École Nationale d'Administration Publique, corresponding author) |
| Year | 2010 |
| Volume | 131 |
| Issue | 3 |
| Pages | 527-539 |
| Publication date | 2010-01-06 |
| Open Access | No |
| Type | ARTICLE |
| Venue | Revue française d administration publique (JOURNAL) |
| Journal identifiers | ISSN: 0152-7401 • E-ISSN: 1965-0620 |
| Publisher | CAIRN.INFO (PUBLISHER) |
| DOI | 10.3917/rfap.131.0527 |
| OpenAlex | W1997043609 |
| Language | FR |
| Citations received | 2 |
| References cited | 2 |
Peu d’études examinent la contribution conjuguée des technologies de l’information et descommunications et des nouveaux modes d’organisation à l’amélioration du fonctionnement del’État. S’appuyant sur cinq programmes ou services publics mis en ligne par l’État québécois,l’auteur montre que l’utilisation conjointe des technologies de l’information et d’un moded’organisation en réseau permet aux organisations publiques d’améliorer à la fois l’efficience deleur fonctionnement interne, la qualité des services qu’elles offrent et l’efficacité de leurspolitiques et programmes. L’auteur conclut que, même à l’ère des réseaux et de la gestionhorizontale, les organisations publiques reproduisent certains traits bureaucratiques qui, parailleurs, ne les empêchent pas d’être performantes
Humanities · Political science · E-Government and Public Services · Outsourcing and Supply Chain Management · Philosophy · Social Sciences and Governance
| Citations per year | 0.18 |
|---|---|
| Citation span | 2015 - 2024 (10) |
| Highly cited | No |