Matriz Semáforo como Herramienta para Reportes de Sostenibilidad y Evaluar la Percepción de Stakeholders sobre Prácticas de Responsabilidad Social
Bibliographic Data
| ID | 11634212 |
|---|---|
| Authors | Gustavo Rafael Henríquez Fuentes (0000-0002-4749-8892, corresponding author), Víctor Hugo Higuera Ojito (0000-0003-2618-4816, Hospital de Especialidades), Camilo Mejía Reatiga (0000-0002-8687-2250), Edison Wilber Hurtado Niño de Guzmán (0000-0001-8685-6704), Emma Coromoto Ruiz De La Rosa (0009-0009-2286-2158, Universidad Libre de Colombia) |
| Year | 2025 |
| Volume | 35 |
| Issue | 98 |
| Pages | e123097-e123097 |
| Publication date | 2025-10-01 |
| Peer Reviewed | Yes |
| Open Access | Yes |
| Type | ARTICLE |
| Venue | Innovar (JOURNAL) |
| Journal identifiers | ISSN: 0121-5051 • E-ISSN: 2248-6968 |
| Publisher | Universidad Nacional de Colombia (PUBLISHER • CO) |
| DOI | 10.15446/innovar.v35n98.123097 |
| OpenAlex | W4417008367 |
| Language | ES |
| References cited | 32 |
La diversidad de métricas existentes complica la selección de metodologías válidas para evaluar la responsabilidad social universitaria (RSU). Este estudio contribuye a superar este desafío mediante un modelo cuantitativo basado en percepciones sociales, ofreciendo una metodología aplicable al diseño de reportes de sostenibilidad accesibles a stakeholders (grupos de interés). La metodología emplea estadística descriptiva para analizar y comparar tres niveles de desempeño en RSU (no cumple, cumplimiento medio y cumplimiento), según la percepción de los stakeholders. Se aplicó una encuesta de 20 enunciados a una muestra de 364 miembros de la comunidad universitaria. La técnica no paramétrica Kruzkall-Wallis se utiliza para comparar las percepciones entre los grupos. Entre las principales limitaciones se identifican sesgos perceptivos por valoraciones subjetivas, ausencia de un marco muestral y el uso de escalas ordinales propias de la estadística descriptiva. Los resultados evidencian áreas críticas por intervenir, como el vínculo con el entorno, la investigación sobre problemáticas contextuales y la frecuencia en la rendición de informes de sostenibilidad
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| Citation velocity | historical |
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| Highly cited | No |