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Gestión del talento e innovación en el sector hotelero. El caso de Pachuca, Hidalgo, México

Bibliographic Data

ID11634355
AuthorsJudith Alejandra Velázquez Castro (0000-0001-7138-9293, Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo, corresponding author), Erika Cruz Coria (0000-0001-7984-0069, Universidad Autónoma de Occidente)
Year2021
Volume32
Issue83
Publication date2021-11-01
Peer ReviewedYes
Open AccessYes
TypeARTICLE
VenueInnovar (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 0121-5051 • E-ISSN: 2248-6968
PublisherUniversidad Nacional de Colombia (PUBLISHER • CO)
DOI10.15446/innovar.v32n83.99919
OpenAlexW4205899980
LanguageES
Citations received1
References cited29

Aunque existe una amplia literatura que aborda la importancia de la gestión del talento (gt) para la innovación, aún son escasos los estudios que centran su atención en las empresas turísticas. Por esta razón, el objetivo de esta investigación fue identificar las particularidades de la gt y su incidencia en las prácticas de innovación empresarial en el sector hotelero de Pachuca, Hidalgo, México. Se explora qué cualidades hacen un lugar propicio para la innovación y cómo las empresas deberían incorporar estas consideraciones en su estrategia de gt. Para ello, se aplicaron 16 encuestas estructuradas dirigidas a los responsables o profesionales de recursos humanos de dichos establecimientos. Los datos recabados fueron codificados a través del software Atlas ti 8. El análisis de los resultados indica que los hoteles de cadena son más proclives a implementar estrategias de gestión del talento; también se identifica que son estos mismos los que introducen un mayor número de actividades para el fomento de la innovación. Se corrobora que existe una relación positiva entre la gt y la innovación. A partir de este análisis, se proponen algunas alternativas para la gt de las empresas hoteleras. Se concluye que la gt contribuye a obtener mejores resultados comerciales, al impulsar actividades de innovación que generan valor para la organización

Humanities · Political science · Cruise Tourism Development and Management · Hospitality and Tourism Education · Human Resource and Talent Management · Philosophy

  • Determinantes del desempeño innovador empresarial en el subsector de telecomunicaciones en Colombia, periodo 2018-2019

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Citations per year0,33
Citation span2023 - 2023 (1)
Citation velocityhistorical
Highly citedNo
Citation typesNeutral: 1

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