Les tensions du travail d’articulation dans l’encadrement de l’aide à domicile. Le cas du secteur marchand face à une pénurie de ressources

Bibliographic Data

ID15062835
AuthorsThomas Bonnet (Lyon 1 Université), Éric Drais (Institut National de Recherche et de Sécurité)
Year2021
Volume42
Issue1
Pages33-43
Publication date2021-05-12
Peer ReviewedYes
Open AccessNo
TypeARTICLE
VenueSociologies pratiques (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 1295-9278 • E-ISSN: 2104-3787
PublisherCAIRN (PUBLISHER)
DOI10.3917/sopr.042.0033
OpenAlexW3162681137
LanguageFR
Citations received3
References cited13

Cet article, appuyé sur une enquête ethnographique, rend compte du travail d’encadrement dans le secteur marchand de l’aide à domicile. Interrogeant le travail d’articulation des managers de proximité, il montre comment ce personnel œuvre pour répondre aux différentes tensions qui traversent un milieu caractérisé par une forte demande économique, un haut taux de rotation du personnel et une sinistralité importante. Pris dans certaines logiques contradictoires et injonctions paradoxales, ce personnel encadrant sort régulièrement du cadre. Le cas du système de reconnaissance et de rémunération variable permet d’illustrer cette activité et ses tensions

Art · Humanities · Political science · Education, sociology, and vocational training · French Urban and Social Studies · Multiculturalism, Politics, Migration, Gender

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