Exploring New Challenges for Street-Level Bureaucrats through the Implementation of ADM Systems
Bibliographic Data
| ID | 16858329 |
|---|---|
| Authors | Kathrin Hartmann (0000-0001-9136-7366, corresponding author) |
| Year | 2022 |
| Volume | 71 |
| Issue | 6-7 |
| Pages | 447-464 |
| Publication date | 2022-06-01 |
| Open Access | No |
| Type | ARTICLE |
| Venue | Sozialer Fortschritt (JOURNAL) |
| Journal identifiers | ISSN: 1865-5386 • E-ISSN: 0038-609X |
| Publisher | Duncker & Humblot GmbH (PUBLISHER • DE) |
| DOI | 10.3790/sfo.71.6-7.447 |
| OpenAlex | W4285407922 |
| Language | EN |
| References cited | 4 |
Die Untersuchung neuer Herausforderungen für ‚Street-Level Bureaucrats‘ durch die Implementierung von ADM-Systemen Der Einsatz von Algorithmen zur Entscheidungsfindung hat Fragen zur Qualität, Fairness und Verantwortlichkeit algorithmenbasierter Entscheidungen aufgeworfen. Die Folgen dieser Technologie können jedoch nur dann verstanden werden, wenn man das Handeln der Akteure in den Blick nimmt, die diese Technologie in ihrem Arbeitsalltag einsetzen. Daher ist es von entscheidender Bedeutung zu verstehen, wie sich die Entscheidungsprozesse ändern, wenn Algorithmen in der Praxis eingesetzt werden, und die Wahrnehmung dieser Algorithmen durch die Fachkräfte zu analysieren. Der vorliegende Beitrag befasst sich mit dieser Frage anhand einer Fallstudie über das österreichische algorithmenbasierte Entscheidungssystem AMAS, das Fachkräfte des österreichischen Arbeitsmarktservice (AMS) bei der Erstellung von Profilen von Arbeitsuchenden unterstützen soll
Art · Humanities · Political science · European Monetary and Fiscal Policies · German Economic Analysis & Policies · Social Policies and Healthcare Reform
| Highly cited | No |
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