La coachisation de l’intervention sociale et ses effets intersubjectifs

La modernisation de l’action publique en France et la recherche de la rentabilité et de la performance dans les services publics, y compris dans le champ social, ont favorisé la diffusion du coaching dans l’intervention sociale. À partir de l’analyse de deux supervisions individuelles de professionnelles de ce champ ayant eu auparavant différentes expériences de coaching, l’article met en évidence les effets intersubjectifs du coaching sur leurs mouvements internes et leurs pratiques, dans leur rapport à l’action et au groupe comme entité psychosociale. Ces incidences psychiques et sociales liées à l’intégration du coaching comme forme d’intervention montrent comment ces personnes adoptent un « mode optatif » pour agir en situation de fortes tensions et ont tendance à penser le collectif en oblitérant la subjectivité du groupe. De plus, les différentes temporalités qui traversent les situations se trouvent homogénéisées et mécanisées, comme si la temporalité de l’organisation était incorporée dans celle de l’individu

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