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La construction de la valeur de marque des universités à travers les réseaux sociaux. Le cas de Facebook

Bibliographic Data

ID19086866
AuthorsPablo Medina Aguerrebere (0000-0002-5882-9298, corresponding author)
Year2014
Volume85
Pages85-100
Publication date2014-01-01
Open AccessYes
TypeARTICLE
VenueQuaderni (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 0987-1381 • E-ISSN: 2105-2956
PublisherOpenEdition (PUBLISHER)
DOI10.4000/quaderni.841
OpenAlexW2079884782
LanguageFR
References cited31

L’objectif de cet article est de savoir si les réseaux sociaux contribuent à développer la valeur de marque des universités. Pour ce faire, on a réalisé une analyse bibliographique sur le rôle des réseaux sociaux dans la construction de marque ; ainsi qu’une analyse quantitative sur le profil Facebook des cent meilleures universités au monde à l’aide de dix indicateurs. La conclusion de l’article est que Facebook aide les uni­versités à développer leur valeur de marque grâce à sa capacité pour réaliser une construction collective de la valeur de marque entre l’institution et ses stakeholders

Art · Humanities · Political science · Sociology · Corporate Identity and Reputation · Customer Service Quality and Loyalty · Digital Marketing and Social Media

  • Medicine 2.0

    Open Access•Gunther Eysenbach•Journal of Medical Internet…•2008

  • How Brand Community Practices Create Value

    Open Access•Hope Jensen Schau, Albert M Muniz et al.•Journal of Marketing•2009

  • Engaging stakeholders through social networking

    Open Access•Richard D Waters, Emily Burnett et al.•Public Relations Review•2009

  • Imagined Communities

    Open Access•Alessandro Acquisti, Ralph Gross•Privacy Enhancing Technologies•2006

  • Uses and Gratifications of Social Media

    Open Access•Anabel Quan-Haase, Alyson L Young•Bulletin of Science Technology &…•2010

  • Who uses Facebook? An investigation into the relationship between the Big Five, shyness, narcissism, loneliness, and Facebook usage

    Open Access•Tracii Ryan, Sophia Xenos•Computers in Human Behavior•2011

  • Identity construction on Facebook

    Open Access•Shanyang Zhao, Sherri Grasmuck et al.•Computers in Human Behavior•2008

Highly citedNo

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