Révéler les imaginaires de la médiation derrière les écrans. Bilan d’une décennie d’analyse de dispositifs numériques de médiation des patrimoines

Cet article propose de revenir, sous forme de bilan, sur plus d’une dizaine de projets de recherche menés en une décennie autour de dispositifs de médiation des patrimoines. La multiplicité des situations rencontrées a conduit à construire, progressivement, une approche réflexive et critique du déploiement des projets. À l’aide d’un triptyque méthodologique (étude des publics, sémiotique des écritures numériques, analyse de discours d’escorte) apparaissent ainsi les multiples médiations à l’œuvre dans la conception de ces dispositifs. Cette posture enjoint alors, à rebours de l’argument de l’innovation permanente, à penser ces processus dans un temps long

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