Implementación de estrategias gamificadas en el marco de la comunicación organizacional

Comunicación organizacional y estrategias gamificadas

Bibliographic Data

ID21260043
AuthorsLira Isis Valencia Quecano (0000-0002-3501-4774, corresponding author)
Year2022
Volume10
Issue4
Pages1-11
Publication date2022-11-08
Open AccessYes
TypeARTICLE
VenueVISUAL REVIEW International Visual Culture Review / Revista Internacional de Cultura Visual (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 2695-9631 • E-ISSN: 2695-9631
PublisherVisualcom Scientific Publications SL (PUBLISHER)
DOI10.37467/revvisual.v9.3623
OpenAlexW4308580584
LanguageES
Citations received1
References cited59

El presente estudio analiza el uso de la gamificación como estrategia en el proceso de comunicación organizacional. Se realizó una revisión literaria sistematizada de 50 artículos sobre el uso de estrategias gamificadas y gestión organizacional donde se analiza, la comunicación estratégica, la comunicación táctica y la comunicación operativa. Los resultados evidencian los aportes en los procesos de formación y transferencia del conocimiento, así como en la interacción con clientes externos permitiendo procesos de co-creación. En conclusión, se identifica que la gamificación es una práctica que facilita tanto la comunicación táctica como estratégica en el ámbito organizacional

Business · Humanities · Knowledge management · Process management · Sociology · Communication and COVID-19 Impact · Computer Science · Diverse Applied Research Studies · Educational Games and Gamification · Philosophy

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