Smart government

Analysis of dimensions from the perspective of public managers

Bibliographic Data

ID21381920
AuthorsClaudia Melati (0000-0002-9369-0113, Universidade Federal do Rio Grande do Sul), Raquel Janissek-Muniz (0000-0002-0657-6559, Universidade Federal do Rio Grande do Sul)
Year2020
Volume54
Issue3
Pages400-415
Publication date2020-06-01
Peer ReviewedYes
Open AccessYes
TypeARTICLE
VenueRevista de Administração Pública (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 0034-7612 • E-ISSN: 1982-3134
PublisherFapUNIFESP (SciELO) (PUBLISHER)
DOI10.1590/0034-761220190226x
OpenAlexW4250339123
LanguageEN
References cited18

Estudos recentes apontam que o conceito de governo inteligente e suas respectivas dimensões ainda não estão consolidados. Considerando a importância do tema para a eficiência da atividade pública, seu entendimento e seu reconhecimento para a gestão pública são questões que devem ser mais bem exploradas. Com tal intuito, este estudo traz uma contribuição original ainda não abordada na literatura, apresentando uma análise do reconhecimento, da importância e da aplicação das referidas dimensões sob a perspectiva de gestores públicos. A partir de uma abordagem qualitativa e exploratória, operacionalizada por meio de entrevistas com gestores públicos do Sul do Brasil, buscou-se identificar dimensões de governo inteligente reconhecidas e aplicadas na gestão pública. Os resultados reconhecem a importância do conceito e sua aplicação e benefícios na administração pública e apontam as dimensões com maior influência e importância no processo, com destaque para a cultura organizacional e a organização de dados e informações públicas

Humanities · Political science · Sociology · E-Government and Public Services · Philosophy · Smart Cities and Technologies