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Cruzando fronteras

Un estudio comparativo de la Agencia Fiscalizadora de los Derechos del consumidor en Chile y modelos internacionales

Bibliographic Data

ID21438087
AuthorsIsnel Martínez Montenegro (0000-0003-0322-1071, Universidad Católica de Temuco, corresponding author)
Year2024
Volume29
Issue46
Publication date2024-10-03
Open AccessYes
TypeARTICLE
VenueJusticia (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 0124-7441 • E-ISSN: 2590-4566
PublisherUniversidad Simon Bolivar (PUBLISHER • VE)
DOI10.17081/just.29.46.7550
OpenAlexW4407740954
LanguageEN
Citations received1
References cited13

En este artículo se comparan los modelos de protección al consumidor en diferentes países, con un enfoque especial en la Agencia Fiscalizadora de los Derechos del Consumidor en Chile, el Servicio Nacional de Protección al Consumidor (SERNAC). A través del método de comparación jurídica y análisis documental, se examinan los enfoques divergentes en la protección al consumidor, considerando la influencia de la estructura política y administrativa de cada país. Se encontraron modelos centralizados y reguladores, así como otros que priorizan la autonomía de las agencias y la participación del sector privado. En Chile, se destaca el papel notorio de las funciones informativas del SERNAC, que abarcan una amplia variedad de disposiciones. Aunque algunos expertos argumentan que el SERNAC no debería limitarse a ser un mero informador, sino que debería capacitar al ciudadano para participar activamente en el mercado, reduciendo así la desigualdad

Humanities · Political science · Comparative constitutional jurisprudence studies · Human Rights and Immigration · Legal processes and jurisprudence · Philosophy

  • Protección del consumidor vulnerable

    Open Access•Juan Eduardo Fernández San Martín•Justicia•2025

Citations per year1
Citation span2025 - 2025 (1)
Highly citedNo

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