La passion du bruit des bottes

À travers l’exemple des « fiches d’événements indésirables », les autrices veulent montrer combien la gestion technocratique des soins peut aggraver les conflits de la vie quotidienne et appauvrir les réflexions collectives. Elles posent la question de la définition de « l’indésirable » et du traitement bureaucratique de situations qui relèvent d’un travail clinique. Elles n’oublient pas les patient·es sommé·es d’obéir à l’arbitraire des petites réglementations locales qu’iels transgressent allègrement. Comment répondre calmement à l’impérieuse nécessité du travail clinique et à l’incontournable commande du législateur

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