Desinformación en contextos de polarización social

El paro nacional en Colombia del 21N

Bibliographic Data

ID21774868
AuthorsCarlos Rodríguez Pérez (0000-0002-4830-5554, Universidad de Ibagué), Laura Sofía Ortiz Calderón (0000-0001-9529-3536, Universidad de Ibagué), Juan Pablo Esquivel Coronado (0000-0001-8979-8685, Universidad de Ibagué)
Year2021
Volume19
Issue38
Pages129-156
Publication date2021-02-16
Peer ReviewedYes
Open AccessYes
TypeARTICLE
VenueAnagramas - Rumbos y sentidos de la comunicación (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 1692-2522 • E-ISSN: 2248-4086
PublisherUniversidad de Medellin (PUBLISHER)
DOI10.22395/angr.v19n38a7
OpenAlexW3129398509
LanguageES
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La desinformación se ha convertido en un fenómeno mundial que incide en la opinión pública. El objetivo de este artículo es analizar los contenidos evaluados como desinformación por tres medios de verificación durante el paro nacional del 21 de noviembre del 2019. Específicamente, se pretende conocer cómo la desinformación afecta negativamente los bienes intangibles (legitimidad, reputación y confianza) de actores sociales, políticos e instituciones. Metodológicamente, se realizó un análisis de contenido cuantitativo y etnográfico para analizar los datos e identificar argumentos y patrones de relación de la desinformación con su afectación en la intangibilidad de estos clústeres de actores. Los resultados obtenidos destacan que la desinformación propagada vinculó la violencia y los actos punibles tanto a los actores sociales como a la fuerza pública, especialmente al Esmad y a la policía, con el fin de deslegitimar y desacreditar las razones de la protesta o bien su labor de garantizar el orden público y la seguridad. Respecto a la desinformación vinculada con los actores políticos se observa que el líder de la izquierda fue el más afectado por contenidos que polarizaban y proclamaban posiciones extremas cercanas a la subversión. Por último, se discuten las implicaciones de la desinformación en la ciudadanía y cómo incide sobre la legitimidad, reputación y confianza. Además, se evidencia que la desinformación imita la estética de medios de comunicación para dotarse de una falsa legitimidad y credibilidad ante los ojos de la audiencia

Humanities · Political science · Misinformation and Its Impacts · Philosophy

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