Le cadre de management du tourisme intelligent

Bibliographic Data

ID21802040
AuthorsShiwei Shen (0000-0003-2751-7926), Marios Sotiriadis (0000-0002-5367-8013)
Year2022
Volume51
Publication date2022-01-01
Peer ReviewedYes
Open AccessYes
TypeARTICLE
VenueÉtudes caribéennes (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 1779-0980 • E-ISSN: 1961-859X
PublisherOpenEdition (PUBLISHER)
DOI10.4000/etudescaribeennes.23723
OpenAlexW4280568881
LanguageFR
References cited35

Le numérique (technologies d’information et de communication) s'est développé à un rythme sans précédent, ce qui change fondamentalement et continuera de transformer notre mode de vie. Durant les deux dernières décennies, on vit la convergence entre les mondes physique et numérique, soutenus par des capteurs collectant des données provenant des interactions mutuelles entre les touristes et les lieux d’accueil/destinations. Le tourisme intelligent (TI) est l'une des applications digitales qui façonnent le contexte d’affaires actuel et futur (Gretzel et al., 2015a, Zhang & Yang 2016). L'avancement des technologies de l'information et de la communication (TIC) en général, et des technologies de cloud computing en particulier, incite les destinations et prestataires touristiques à tirer parti des technologies intelligentes afin d’optimiser leurs prises de décisions, leur planification stratégique et d’améliorer l'expérience touristique pour les visiteurs. Le terme ‘TI’ fait référence au phénomène en plein essor de l'application des TIC et du numérique pour développer des approches et des outils visant à améliorer les activités du tourisme et de voyages (Ye et al., 2020)

Art · Humanities · Political science · Digital Marketing and Social Media · Diverse Aspects of Tourism Research · Sharing Economy and Platforms

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