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Barreras y oportunidades para la comunicación de la responsabilidad social en redes sociales

Bibliographic Data

ID21823651
AuthorsAbel Monfort (0000-0002-3713-7102, ESIC Business & Marketing School), José Manuel Mas Iglesias (0000-0003-2931-1235, ESIC Business & Marketing School)
Year2021
Issue17
Pages349-361
Publication date2021-01-20
Open AccessYes
TypeARTICLE
VenueComunicación y Hombre (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 1885-365X • E-ISSN: 1885-9542
PublisherEditorial UFV (PUBLISHER)
DOI10.32466/eufv-cyh.2021.17.645.349-361
OpenAlexW3122818388
LanguageES
Citations received6
References cited33

El objetivo del artículo es realizar una revisión de la literatura sobre las barreras y oportunidades de la comunicación en redes sociales de los contenidos vinculados con la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y la gestión de la sostenibilidad. Para ello, se han seleccionado 466 artículos de Web of Science con palabras clave relacionadas con el objetivo. Para el análisis, solo se han tenido en cuenta aquellas publicaciones en revistas científicas y escritas en inglés. El número total de artículos analizados tras este filtro ha sido de 72. Los principales intereses de la RSC en redes sociales son: i) el diálogo de los stakeholders; ii) ganar credibilidad, legitimidad y reputación; iii) mejorar el engagement y iv) el impacto de comunicación de la RSC y la sostenibilidad en el marketing y el marketing social

Art · Humanities · Political science · Advertising and Communication Studies · Communication and COVID-19 Impact · Corporate Social Responsibility Reporting

  • Thematic dis/connection of Ibex35 companies to generate dialogue with their stakeholders via Twitter during the pandemic

    Open Access•Celia Rangel, Abel Monfort et al.•Communication & Society•2022

  • El compromiso empresarial del Ibex 35 con el talento femenino a través de sus publicaciones en Instagram durante 2022

    Open Access•José Manuel Martín-Herrero•Investigaciones Feministas•2024

  • Communicating for the Common Good. The Strategic Approach of Communications for Sustainability in Ecuador, Colombia, and Chile

    Open Access•Jaime Alberto Orozco-Toro, Melita Vega et al.•Palabra Clave•2023

  • Moda Sostenible y Redes Sociales

    Open Access•Mencía De Garcillán López-Rua, Sofía Ruiz-Campo et al.•VISUAL REVIEW International…•2025

  • Estrategias Discursivas y Comunicacionales de Startups en Redes Sociales

    Open Access•María Jesús Fernández Torres, Dolores Rando-Cueto et al.•VISUAL REVIEW International…•2025

  • Responsabilidad Social Corporativa y crisis sanitaria de la Covid-19

    Open Access•Ileana Zeler, Andréa Oliveira et al.•Revista de Comunicacion•2022

  • Corporate social responsibility communication

    Open Access•Mette Morsing, Majken Schultz•Business Ethics A European Review•2006

  • How can corporate social responsibility activities create value for stakeholders? A systematic review

    Open Access•John Peloza, Jingzhi Shang•Journal of the Academy of…•2011

  • Maximizing Business Returns to Corporate Social Responsibility (CSR)

    Open Access•Shuili Du, C B Bhattacharya et al.•International Journal of…•2010

  • Managing Legitimacy

    Mark C Suchman•Academy of Management Review•1995

  • The cause effect

    Steven Holiday, Jameson L Hayes et al.•International Journal of…•2021

  • Responding to Diffused Stakeholders on Social Media

    Open Access•Gregory D Saxton, Charlotte Ren et al.•Journal of Business Ethics•2021

  • Explaining Viral CSR Message Propagation in Social Media

    Open Access•Patrick Hartmann, Paula Fernández et al.•Journal of Business Ethics•2021

  • Comunicación de la responsabilidad social empresarial de las empresas de América Latina en Facebook

    Open Access•Paul Capriotti, Ileana Zeler•Palabra Clave•2020

  • Does Oil and Goodwill Mix

    Alan Abitbol, Judson Meeks et al.•Environmental Communication•2019

  • The Impact of Interactive Corporate Social Responsibility Communication on Corporate Reputation

    Open Access•David J Eberle, David Eberle et al.•Journal of Business Ethics•2013

  • Social Media Communication in Organizations

    John Macnamara, Ansgar Zerfaß•International Journal of…•2012

  • Exploring stakeholders’ dialogue and corporate social responsibility (CSR) on Twitter

    Open Access•Abel Monfort, Nuria Villagra García et al.•El Profesional de la Informacion•2019

  • Communicating corporate social responsibility issues on Facebook’s corporate fanpages of Latin American companies

    Open Access•Ileana Zeler, Paul Capriotti•El Profesional de la Informacion•2019

  • Communicating effectively about CSR on Twitter

    Open Access•Theo Araujo, Jana Kollat•Internet Research•2018

Citations per year1.5
Citation span2022 - 2025 (4)
Highly citedNo

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