Exploração das percepções sobre o emprego na hotelaria no Algarve durante a Covid
Uma Análise De Dados De Três-Vias
Bibliographic Data
| ID | 21854728 |
|---|---|
| Authors | Guilherme Castela (0000-0003-0568-8265, University of Algarve), Cláudia Helena Henriques (0000-0003-0862-2552, University of Algarve), Fátima Lampreia Carvalho (0000-0002-1189-8843, University of Algarve), Carlos Miguel Afonso (0000-0002-7827-7806, University of Algarve) |
| Year | 2025 |
| Volume | 19 |
| Pages | 3052 |
| Publication date | 2025-06-22 |
| Open Access | Yes |
| Type | ARTICLE |
| Venue | Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo (JOURNAL) |
| Journal identifiers | ISSN: 1982-6125 • E-ISSN: 1982-6125 |
| Publisher | ANPTUR - Associacao Nacional de Pesquisa e Pos Graducao em Turismo (PUBLISHER) |
| DOI | 10.7784/rbtur.v19.3052 |
| OpenAlex | W4411527457 |
| Language | PT |
| Citations received | 1 |
A indústria de Viagens e Turismo (T&T) é altamente sensível a eventos extremos como pandemias (Price et al., 2022; OCDE, 2020). A pandemia de COVID-19 causou uma grave disrupção no setor, resultando em restrições de mobilidade e encerramentos (Chowdhury e Jomo, 2020). No entanto, também trouxe oportunidades para a inovação (Price et al., 2022). O impacto econômico no PIB de Portugal foi significativo, com a contribuição do setor de T&T caindo de 17,1% em 2019 para 8,7% em 2020, recuperando nos anos seguintes (WTTC, 2022). Dada a dependência do Algarve em relação ao turismo, este estudo destaca a necessidade de novas estratégias para superar os desafios (EURES, 2022). Esta investigação tem como objetivo analisar como empregadores e empregados da hotelaria (hotéis e restaurantes) no Algarve (sul de Portugal) perceberam as medidas adotadas pelo governo português para enfrentar a crise da COVID-19, utilizando um procedimento estatístico multivariado de Análise Tríplice de Dados, especificamente o método COSTATIS, o qual é considerado uma versão mais avançada ou especializada do STATIS, oferecendo maior flexibilidade e refinamento no tratamento de relações complexas entre dados. O procedimento estatístico sustenta a análise de 27 tipos de percepções sobre a crise pandêmica, coletadas de respondentes distribuídos em quatro categorias profissionais da hotelaria (gerentes e funcionários de restaurantes e hotéis). As conclusões indicam que pertencer a uma determinada categoria profissional dentro da indústria hoteleira tende a influenciar as ideias sobre a capacidade de enfrentamento e resiliência diante de desafios organizacionais. Membros de diferentes categorias profissionais percebem a crise de formas distintas, conforme seu status e posição hierárquica nas organizações. Maior atenção deve ser dada ao que os profissionais de status mais baixo têm a dizer sobre o clima organizacional em possíveis crises futuras
Qualitative analysis · Tourism · Communication and COVID-19 Impact · COVID-19 Pandemic Impacts · Hospitality and Tourism Education
| Citations per year | 1 |
|---|---|
| Citation span | 2026 - 2026 (1) |
| Highly cited | No |