Diálogos Acerca Da Experiência De Teleatendimento De Pacientes Com Síndrome Gripal
Bibliographic Data
| ID | 21855880 |
|---|---|
| Authors | Fábio Solon (Universidade Federal do Piauí), Gregory Ramon Bandeira da Silva (Prefeitura Municipal de Vitória), Bruno Guedes Alcoforado Aguiar (0000-0001-7986-1759, Universidade Federal do Piauí) |
| Year | 2024 |
| Volume | 14 |
| Issue | 4 |
| Pages | 253-279 |
| Publication date | 2024-01-03 |
| Peer Reviewed | Yes |
| Open Access | Yes |
| Type | ARTICLE |
| Venue | Tempus Actas de Saúde Coletiva (JOURNAL) |
| Journal identifiers | ISSN: 1982-8829 • E-ISSN: 1982-8829 |
| Publisher | Nucleo de Estudos em Saude Publica (PUBLISHER) |
| DOI | 10.18569/tempus.v14i4.2877 |
| OpenAlex | W4390536750 |
| Language | PT |
| References cited | 3 |
Diante da necessidade de distanciamento e isolamento social assumidas como medidas de enfrentamento importantes para a prevenção e controle da COVID-19, o uso da telemedicina foi oportuno e incorporado como dispositivo para a atenção à saúde no mundo inteiro. Objetivamos apresentar a experiência de teleatendimento de pacientes com síndrome gripal durante a pandemia da COVID-19, tendo em vista a necessidade de elaboração de estratégias para o cuidado em saúde. Trata-se de um estudo descritivo, do tipo relato de experiência, elaborado a partir da atuação do profissional médico de um município do nordeste brasileiro no serviço de teleatendimento de pacientes com síndrome gripal. A partir da análise dos dados produzidos em diários de campo reflexivos, elaboramos três unidades de significado, a saber: Sentimentos, emoções e expectativas oportunizadas pela pandemia de COVID-19; Análise da organização e funcionamento do serviço de teleatendimento de pacientes com síndrome gripal; e, Atitudes e dúvidas da população diante da convivência com a COVID-19 e disponibilidade do serviço. A partir da implantação desse serviço, compreendemos o movimento da população diante da pandemia de COVID-19. Além da percepção sobre o entendimento das medidas de enfrentamento disseminadas ao longo da pandemia, foi possível observar as reações, sentimentos e emoções da população, bem como identificar as principais necessidades e demandas para o cuidado. O serviço de teleatendimento contribuiu com a organização e funcionamento os serviços de saúde em rede, assumindo uma função educativa e de apoio diagnóstico, além de constituir dispositivo complementar de articulação e integração, principalmente, junto à atenção primária
Humanities · Education during COVID-19 pandemic · Healthcare during COVID-19 Pandemic · Medicine · Philosophy · Psychology
| Citation velocity | historical |
|---|---|
| Highly cited | No |