Une approche communicationnelle participative pour la vaccination et la prévention contre la grippe en milieu hospitalier. De la grippe saisonnière à la Covid-19
Bibliographic Data
| ID | 22061661 |
|---|---|
| Authors | Isaac Nahón-Serfaty (0000-0002-2666-3641, University of Ottawa), Ivan Ivanov (0000-0001-7519-9657, University of Ottawa) |
| Year | 2020 |
| Volume | 20 |
| Publication date | 2020-01-01 |
| Open Access | Yes |
| Type | ARTICLE |
| Venue | Revue française des sciences de l’information et de la communication (JOURNAL) |
| Journal identifiers | ISSN: 2263-0856 • E-ISSN: 2263-0856 |
| Publisher | OpenEdition (PUBLISHER) |
| DOI | 10.4000/rfsic.9866 |
| OpenAlex | W3088658738 |
| Language | FR |
| References cited | 22 |
Cet article présente les résultats d’une recherche — action menée au sein d’un hôpital situé à Ottawa, au cœur de la capitale canadienne. Elle vise à augmenter le taux de vaccination contre l’influenza auprès du personnel infirmier et s’est déroulée en deux temps. Tout d’abord, nous avons réalisé un diagnostic des opinions des infirmières/ers de l’hôpital via deux groupes de discussions. Ensuite, nous avons élaboré des principes stratégiques de communication, avant de les discuter, valider ou infirmer dans un atelier mené auprès des gestionnaires et du personnel non-cadre de l’hôpital. Nous avons découvert deux pôles majeurs d’opinions : un qui est représentatif des personnes qui reçoivent le vaccin, mais qui expriment des doutes sur l’efficacité de l’immunisation et un autre, qui est caractéristique de ceux qui décident de ne pas recevoir le vaccin et qui, sans être des militants « antivaxx », sont prêts à reconsidérer leur avis. Nos résultats révèlent ainsi des barrières communicationnelles et discursives à surmonter comme la fragmentation des informations qui alimente le scepticisme sur la vaccination, les discours de gestion et de contrainte émanant de la direction de l’hôpital et la perception d’opacité quant aux informations diffusées sur l’efficacité du vaccin antigrippal. La tenue de l’atelier nous a permis d’observer la manière dont les gestionnaires remettaient en question certaines idées stratégiques qui avaient guidé jusqu’à présent leur stratégie de communication afin d’adopter une approche de type « strategizing », qui permet l’émergence d’une « direction organisationnelle » vers le changement. In fine, nous avons enquêté comment la Covid-19 a impacté les prédispositions « pour ou contre » la vaccination antigrippale et nous avons constaté un renforcement des convictions préexistantes avec quelques nuances importantes que cet article propose de discuter
Humanities · Political science · Influenza Virus Research Studies · Philosophy · Vaccine Coverage and Hesitancy · Viral Infections and Outbreaks Research
| Highly cited | No |
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