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Pratiques communicationnelles du « care » en prévention

Tensions, ajustements et travail réel

Bibliographic Data

ID22061686
AuthorsMaureen Sampic (0009-0003-5752-0293, corresponding author)
Year2026
Volume31
Publication date2026-01-01
Open AccessYes
TypeARTICLE
VenueRevue française des sciences de l’information et de la communication (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 2263-0856 • E-ISSN: 2263-0856
PublisherOpenEdition (PUBLISHER)
DOI10.4000/15v5g
OpenAlexW7135060201
LanguageFR
References cited26

Cet article examine la manière dont le care, entendu comme attention située, responsabilité envers autrui et travail relationnel (Gilligan, 1982 ; Tronto, 2008 ; Molinier, 2011), est performé au sein d’une organisation publique de prévention, le CRCDC Occitanie. Mobilisant les approches communicationnelles des organisations (Bouillon, Bourdin & Loneux, 2007, 2008) et les perspectives de la communication constitutive des organisations (Cooren, 2000, 2010), notamment la notion de ventriloquie, l’étude analyse comment les professionnels donnent forme au care dans un contexte marqué par la régionalisation, la standardisation des pratiques et les exigences du New Public Management. Les résultats montrent que le care s’actualise à trois niveaux : Institutionnel, où les dispositifs nationaux orientent et contraignent l’action (Paperman & Laugier, 2006) ; Organisationnel, dans les ajustements communicationnels, corporels et émotionnels mobilisés au quotidien (Martin-Juchat, 2020) ; et Interactionnel, dans la relation aux publics, en particulier les plus éloignés du soin, révélant une logique du care plus distribuée que celle du cure (Mol, 2008). Face aux tensions produites par les transformations du secteur public, les professionnels déploient des stratégies d’adaptation qui rendent visible un care situé, distribué et co-construit avec des actants humains et non humains

Publics · Trade union · Aging, Elder Care, and Social Issues · Education, sociology, and vocational training · Healthcare Systems and Practices

  • The Logic of Care

    A Mol•Logic of Care•2008

  • In a Different Voice

    Carol Gilligan, Carol Gilliagan•In a Different Voice•1993

  • Communication Theory at the Center

    Open Access•François Cooren•Journal of Communication•2012

  • Le temps consacré à la communication médecin-patient

    Chiara Quagliariello•Politiques de communication•2018

  • L'ethnographie organisationnelle aujourd'hui

    George Sylvie, Sylvie Grosjean et al.•Revue internationale de…•2013

  • Du care

    Joan C Tronto•Revue du MAUSS•2008

  • Ventriloquie, performativité et communication

    François Cooren•Réseaux•2010

Highly citedNo

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