Comunicação organizacional integrada
Um estudo sobre sua utilização nos principais clubes de futebol do Brasil
Bibliographic Data
| ID | 22100322 |
|---|---|
| Authors | Eduardo de Oliveira Cruz Carlassara (0000-0001-7295-117X, Universidade de São Paulo), Ary José Rocco Junior (0000-0003-4218-2669, Universidade de São Paulo) |
| Year | 2024 |
| Volume | 13 |
| Issue | 3 |
| Pages | 545-577 |
| Publication date | 2024-12-23 |
| Open Access | Yes |
| Type | ARTICLE |
| Venue | Podium Sport Leisure and Tourism Review (JOURNAL) |
| Journal identifiers | ISSN: 2316-932X • E-ISSN: 2316-932X |
| Publisher | University Nove de Julho (PUBLISHER) |
| DOI | 10.5585/podium.v13i3.26915 |
| OpenAlex | W4405706933 |
| Language | PT |
| References cited | 10 |
Objetivo do estudo: Este estudo analisa e propõe recomendações para o processo de gestão estratégica da comunicação organizacional integrada, delimitada neste estudo apenas às áreas mercadológica e institucional das agremiações que disputaram o Campeonato Brasileiro de Futebol Masculino da Série A de 2021. Metodologia/abordagem: A pesquisa foi realizada em duas etapas, de natureza qualitativa. Na primeira, foram realizadas uma revisão bibliográfica e uma pesquisa documental (portais oficiais dos clubes), e, na segunda, entrevistamos gestores da área de comunicação ou de marketing dos clubes pesquisados. Originalidade/Relevância: Diante da falta de estudos específicos sobre a gestão estratégica da comunicação em organizações esportivas, este estudo busca chamar a atenção para a importância estratégica da comunicação em organizações esportivas e contribuir com o incremento da literatura específica da área. Principais resultados: Os resultados obtidos evidenciaram a inexistência de um fluxo de comunicação do processo gerencial e estratégico das agremiações, além de uma forte influência imediatista e pragmática dentro das organizações, parecendo corroborar a existência de uma cultura de tratamento e gestão fragmentada da comunicação dos clubes. Contribuições teóricas/metodológicas: A análise da gestão estratégica da comunicação organizacional integrada dos clubes de futebol do Brasil pode demonstrar a importância dessa ferramenta para as organizações esportivas no contexto atual da gestão de entidades dessa natureza. Contribuições sociais / para a gestão: Foram elaboradas oito recomendações que têm como objetivo promover um fluxo de mudanças culturais, estratégicas e processuais no tratamento da comunicação organizacional integrada de clubes de futebol brasileiros
Political science · Advertising and Communication Studies · Corporate Identity and Reputation · Marketing and Advertising Strategies
| Highly cited | No |
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