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Coherencia de imagen empresarial

Un modelo teórico para alinear percepciones y proyecciones desde la óptica del turismo

Bibliographic Data

ID22268786
AuthorsErick García Serna (0000-0002-5178-9676, The Milton H. Erickson Foundation), Yulissa Darinka Calderón Ávila (Universidad Hipócrates), Edwin Yepes González (Fundación Universitaria Compensar), Franz Esteban Rodríguez Franky (0000-0002-5253-3015, Fundación Universitaria Compensar)
Year2024
Volume5
Issue5
Publication date2024-11-05
Open AccessYes
TypeARTICLE
VenueLATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 2789-3855 • E-ISSN: 2789-3855
PublisherRed de Investigadores Latinoamericanos (PUBLISHER)
DOI10.56712/latam.v5i5.2931
OpenAlexW4404065864
LanguageEN
References cited11

Con el objetivo de abordar la alineación entre la imagen percibida y proyectada, este artículo científico se erige como una primera aproximación a esta necesidad, inicialmente explorada en el contexto del turismo y posteriormente extrapolada con el propósito de desarrollar un modelo teórico replicable aplicable a diversos sectores empresariales. La metodología adoptada se caracteriza por su enfoque documental descriptivo cualitativo, que implica un análisis de la literatura disponible sobre la temática. Desde el sector turístico, se examina la percepción y proyección de la imagen con el fin de establecer un marco de referencia para estudios posteriores. Este análisis se extiende hacia la comprensión de las relaciones interorganizacionales y las complejas interacciones entre clientes y organizaciones. La conclusión del estudio resalta la importancia de mantener la coherencia entre la imagen percibida y proyectada, no solo en el contexto turístico sino como un principio esencial para la gestión efectiva de la imagen corporativa en cualquier organización, subrayando así su relevancia universal en estrategias comerciales. Es importante destacar que cuenta con limitaciones de la aplicabilidad, por lo cual la gestión de Futuras Líneas de Investigación se encamina sobre investigaciones aplicadas para conocer la efectividad y eficiencia, así como estrategias precisas para alinear estas dos imágenes

Humanities · Political science · Business Strategy and Innovation · Diverse Aspects of Tourism Research · Philosophy · Wine Industry and Tourism

  • Impact of Tourist Perceptions, Destination Image and Tourist Satisfaction on Destination Loyalty

    Open Access•Rajesh Raghunathan, R Rajesh•PASOS Revista de Turismo y…•2013

  • The importance of perceived risk in destination image and its effects on behavioral intention

    Open Access•Diana Martín-Azami, Francisco Javier Ramos-Real•PASOS Revista de Turismo y…•2019

Highly citedNo

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