La transparence sociale dans une usine française à capitaux japonais

Cet article étudie l'organisation des rapports de travail dans une entreprise française de fabrication de deux-roues rachetée par un groupe japonais. Il s'interroge sur les conséquences des techniques de mise en transparence du travail ouvrier Total Productive Maintenance et règle des 5 S (ce qui est essentiel, l'ordre, le rangement, la propreté, la rigueur). Les auteurs établissent un parallèle avec une étude semblable conduite aux Etats-Unis et concluant à l'importance du making-out (boni) pour expliquer pourquoi les ouvriers dépassent leur quota. Faire plus et mieux que les normes est un jeu entre les ouvriers. Quand elles sont ainsi interprétées, y compris celles qui montrent une adhésion aux objectifs de la firme, les salariés peuvent les tourner à leur avantage. Alors, les normes conduisent à une reconnaissance publique des qualités individuelles et les ouvriers peuvent développer certains comportements opaques qui limitent les effets des normes managériales de transparence sociale

Humanities · Political science · Education, sociology, and vocational training · Management and Organizational Studies · Philosophy · Social Sciences and Governance

• Combien y a-t-il de souffrance au travail

  Open Access•Jean‐pierre Durand, Jean-Pierre Durand•Sociologie du Travail•2000

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• Souffrance en France. La banalisation de l'injustice sociale

  Open Access•Jean‐pierre Durand, Jean-Pierre Durand et al.•Sociologie du Travail•2000

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