Julie Gervais, Claire Lemercier, Willy Pelletier, La valeur du service public

« Violences de masse », telle est l’expression utilisée par les auteur·es pour qualifier la modernisation des services publics à l’œuvre depuis une quarantaine d’année. Les termes sont forts, mais annoncent sans suspense l’énigme de cet ouvrage, qui opère une synthèse de différents travaux en sciences humaines et sociales sur les services publics : qui veut leur peau et quelles sont les conséquences des réorganisations en cascade ? Par un détour historique nécessaire, l’ouvrage montre que la

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