A comunicação organizacional como estratégia na redução do stress ocupacional. O exemplo da indústria têxtil
Bibliographic Data
| ID | 3855413 |
|---|---|
| Authors | Carmencita Flores (University of South Wales, corresponding author) |
| Year | 2000 |
| Volume | 2 |
| Pages | 577-591 |
| Publication date | 2000-01-28 |
| Peer Reviewed | Yes |
| Open Access | Yes |
| Type | ARTICLE |
| Venue | Comunicação e Sociedade (JOURNAL) |
| Journal identifiers | ISSN: 1645-2089 • E-ISSN: 2183-3575 |
| Publisher | University of Minho (PUBLISHER • PT) |
| DOI | 10.17231/comsoc.2(2000).1422 |
| OpenAlex | W1526627174 |
| Language | PT |
| References cited | 4 |
Este estudo contou com a participação de 96 trabalhadores de duas empresas têxteis nacionais no sentido de analisar a relação existente entre a quantidade/qualidade de comunicação e o stress. O estudo foi inovador na medida em que até ao momento não tinha sido analisada a relação entre as duas variáveis em causa, tendo para o efeito sidocelaborados dois questionários - O Questionario sobre a Quantidade e a Qualidade da Comunicaçãoo Verbal (OQQCV) e O Questionário sobre o Stress no Trabalho (QOST).O teste de correlação de Pearson foi utilizado de forma a analisar a correlação entre as variáveis, tendo confirmado a hipótese estabelecida. Como tal, os resultados indicam a existência de uma forte correlação negativa entre a comunicação organizacional e o stress sentido pelos trabalhadores. Os resultados demonstram não só a importância que a comunicação organizacional assume na etiologia do stress, como também na compreensão de outras variáveis identificadas como causadoras de stress ocupacional
Humanities · Business and Management Studies · Media and Communication Studies · Occupational Health and Burnout · Philosophy · Psychology
| Citation velocity | historical |
|---|---|
| Highly cited | No |