Comunicação entre os profissionais de saúde e o idoso

A investigação empírica tem demonstrado consistentemente que a qualidade da comunicação entre os profissionais com responsabilidade de prestação de cuidados de saúde e os idosos assume-se como uma das principais variáveis explicativas do processo de saúde-doença, da recuperação e da optimização da saúde dos idosos. Partindo de uma perspectiva biopsicossocial da saúde, o presente artigo teórico tem como objectivo apresentar de uma forma sistemática os principais conclusões da investigação recente sobre o tema. Globalmente, os estudos têm demonstrado que o tom amistoso, cortesia, o encorajamento, a empatia e a construção de uma parceria no processo terapêutico por parte dos profissionais estão relacionados com a percepção de qualidade dos cuidados por parte dos idosos. No final do artigo serão discutidos estes resultados, sendo apresentadas sugestões para a investigação futura , bem como possíveis implicações para a Gerontologia

Humanities · Medicine · Palliative and Oncologic Care · Patient Dignity and Privacy · Patient-Provider Communication in Healthcare · Philosophy · Psychology · Gerontology

• Socio-economic status of the patient and doctor–patient communication

  Open Access•Sonja Willems, Stéphanie De Maesschalck et al.•Patient Education and Counseling•2005

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• Relation of the therapeutic alliance with outcome and other variables

  Daniel Martin, Daniel J Martin et al.•Journal of Consulting and…•2000

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• The Biopsychosocial Model 25 Years Later

  Open Access•F Borrell-Carrio, Francesc Borrell Carrió•The Annals of Family Medicine•2004

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• Health outcomes of bereavement

  Open Access•Margaret S Stroebe, Henk Schut et al.•The Lancet•2007

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• Relation between working alliance and outcome in psychotherapy

  Adam O Horvath, B Dianne Symonds•Journal of Counseling Psychology•1991

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• Social inequalities in self reported health in early old age

  Open Access•Tarani Chandola, Jane E Ferrie et al.•BMJ•2007

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• The Need for a New Medical Model

  Open Access•George L Engel•Science•1977

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• What are the ingredients for a successful evidence-based patient choice consultation

  Open Access•Sarah Ford, Theo Schofield et al.•Social Science & Medicine•2003

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• The effect of patient race and socio-economic status on physicians' perceptions of patients

  Open Access•Michelle Van Ryn, Jane K Burke-Miller et al.•Social Science & Medicine•2000

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• Is GP-patient communication related to their perceptions of illness severity, coping and social support

  Open Access•Myriam Deveugele, A Derese et al.•Social Science & Medicine•2002

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• Predictors of patient satisfaction

  Open Access•Jeffrey L Jackson, Judith Chamberlin et al.•Social Science & Medicine•2001

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