O efeito da Responsabilidade Social Corporativa (RSC) na construção da imagem de marca
O caso Disney
Bibliographic Data
| ID | 4151081 |
|---|---|
| Authors | Rosineide Cordeiro (0000-0001-8713-6370, Instituto Superior de Comunicação Empresarial), Sandra Miranda (0000-0002-5544-5942, Instituto Superior de Comunicação Empresarial) |
| Year | 2024 |
| Volume | 17 |
| Publication date | 2024-01-01 |
| Peer Reviewed | Yes |
| Open Access | Yes |
| Type | ARTICLE |
| Venue | Texto Livre Linguagem e Tecnologia (JOURNAL) |
| Journal identifiers | ISSN: 1983-3652 • E-ISSN: 1983-3652 |
| Publisher | FapUNIFESP (SciELO) (PUBLISHER) |
| DOI | 10.1590/1983-3652.2024.52551 |
| OpenAlex | W4405450467 |
| SCIELO_PID | S1983-36522024000100234 |
| Language | PT |
| References cited | 28 |
Neste artigo é investigado o papel da Responsabilidade Social Corporativa (RSC) na construção da imagem de marca, utilizando a Disney como caso de estudo. Foi adotada uma abordagem mista, combinando métodos qualitativos e quantitativos. No método qualitativo, foram analisados e comparados dois relatórios corporativos da The Walt Disney Company, datados de 2008 e 2022. No método quantitativo, foi aplicado um questionário a membros das Gerações X e Y (N=172). A análise comparativa dos relatórios revelou mudanças significativas na abordagem da Disney à RSC, com destaque para a priorização da diversidade, equidade e inclusão (DEI), demonstrando também a fidelidade da empresa aos seus valores. Quanto aos resultados do inquérito por questionário, não foram identificadas diferenças estatisticamente significativas nas perspetivas das gerações. No entanto, confirmou-se a existência de uma relação positiva entre RSC e imagem de marca. Conclui-se que o investimento em RSC é crucial para construir e manter uma imagem de marca sólida, destacando a crescente importância da RSC como uma ferramenta estratégica para as empresas
Art · Chromatin structure remodeling (RSC) complex · Humanities · Political science · Sociology · Chemistry · Consumer Behavior in Brand Consumption and Identification · Corporate Identity and Reputation · Corporate Social Responsibility Reporting
Carroll’s pyramid of CSR
The qualitative content analysis process
The “New Environmental Paradigm”
Double pandemic
Researching Internet-Based Populations
Formas da expressão animatorial
Social Responsibilities of the Businessman
Who Are You Calling Old? Negotiating Old Age Identity in the Elderly Consumption Ensemble
| Citation velocity | historical |
|---|---|
| Highly cited | No |