O apoio institucional como dispositivo para a implantação do acolhimento nos serviços de saúde

Dados Bibliográficos

ID4189482
AutoresMaria Elizabeth Barros De Barros (Universidade Federal do Espírito Santo), Maria Elizabeth Barros (0000-0003-1123-4374, Universidade Federal do Espírito Santo), Mônica Maria Raphael Da Roza (Universidade Federal Fluminense), Carla Ribeiro Guedes (0000-0002-5224-2592, Universidade Federal Fluminense), Gustavo Nunes De Oliveira (0000-0002-2148-2673, Universidade de Brasília)
Ano2014
Volume18
Fascículosuppl 1
Páginas1107-1117
Data de publicação2014-12-01
Peer ReviewedSim
Open AccessSim
TipoARTICLE
PeriódicoInterface - Comunicação Saúde Educação (JOURNAL)
Identificadores do periódicoISSN: 1414-3283 • E-ISSN: 1807-5762
EditoraFapUNIFESP (SciELO) (PUBLISHER)
DOI10.1590/1807-57622013.0238
OpenAlexW2169293217
SCIELO_PIDS1414-32832014000501107
IdiomaPT
Citações recebidas3
Referências citadas1

Este artigo apresenta o apoio institucional como dispositivo para a implantação do acolhimento nos serviços de saúde. A função apoiador, como apoio a processos de mudança nas organizações, articula conceitos e tecnologias advindos da análise institucional e da gestão. O apoio institucional vem sendo utilizado como dispositivo metodológico pela Política Nacional de Humanização para a construção e a consolidação do Sistema Único de Saúde (SUS). Nos resultados foram descritas e analisadas as etapas do processo de apoio a um serviço de saúde. O apoio institucional colocou em análise os modos de gestão daquele coletivo, propiciou trabalhos em espaços cogestivos e produziu mudanças na organização da porta de entrada no direcionamento de um maior acesso e resolutividade aos seus usuários. Considera-se que o apoio se apresenta como um dispositivo estratégico para criação de novas estratégias no SUS por possibilitar a ampliação da democracia institucional

Humanities · Political science · Sociology · Health, Nursing, Elderly Care · Philosophy · Public Health in Brazil · Youth, Drugs, and Violence