Acesso à informação em saúde e cuidado integral

Percepção De Usuários De Um Serviço Público

Bibliographic Data

ID4190519
AuthorsRenata Antunes Figueiredo Leite (Universidade de São Paulo), Emanuele Seicenti De Brito (0000-0003-1858-967X, Universidade de São Paulo), Laís Mara Caetano Da Silva Corcini (0000-0001-7596-2333), Laís Mara Caetano Da Silva (USP, Brasil), Pedro Fredemir Palha (0000-0002-5220-4529, USP, Brasil), Carla A Arena Ventura (0000-0003-0379-913X, USP, Brasil)
Year2014
Volume18
Issue51
Pages661-672
Publication date2014-12-01
Peer ReviewedYes
Open AccessYes
TypeARTICLE
VenueInterface - Comunicação Saúde Educação (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 1414-3283 • E-ISSN: 1807-5762
PublisherFapUNIFESP (SciELO) (PUBLISHER)
DOI10.1590/1807-57622013.0653
OpenAlexW2114119230
SCIELO_PIDS1414-32832014000400661
LanguagePT
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References cited5

O objetivo deste trabalho foi identificar a percepção de usuários de um serviço de saúde sobre direito à informação e integralidade do cuidado. Trata-se de pesquisa qualitativa, exploratória, com orientação analítico-descritiva, cujo eixo teórico foi o direito à saúde relacionado ao acesso a informação e integralidade do cuidado. As seguintes categorias foram construídas: dificuldades para concretização do cuidado humanizado à saúde em uma unidade básica; despersonalização da relação profissional/usuário do serviço; lacunas na infraestrutura física e humana do serviço; e relacionamento interpessoal entre os diferentes atores do processo de cuidar. O acesso à informação se constitui como aspecto central para a promoção do cuidado integral à saúde. Para conseguir proporcioná-lo de forma adequada, torna-se importante sensibilizar a equipe com relação à importância do empoderamento do usuário, para torná-lo protagonista do cuidado e tê-lo como um aliado no processo do cuidar

Humanities · Academic Research in Diverse Fields · Health, Nursing, Elderly Care · Medicine · Nursing · Philosophy · Psychology · Public Health in Brazil

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