Pacientes difíceis na atenção primária à saúde

Entre O Cuidado E O Ordenamento

Bibliographic Data

ID4467225
AuthorsElma Lourdes Campos Pavone Zoboli (0000-0002-7324-5389, Universidade de São Paulo), Deisy Vital Dos Santos (0000-0002-2312-3586, Universidade Federal do Recôncavo da Bahia), Mariana Schveitzer (0000-0001-9833-2932, Universidade de São Paulo), Mariana Cabral Schveitzer
Year2016
Volume20
Issue59
Pages893-903
Publication date2016-05-13
Peer ReviewedYes
Open AccessYes
TypeARTICLE
VenueInterface - Comunicação Saúde Educação (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 1414-3283 • E-ISSN: 1807-5762
PublisherFapUNIFESP (SciELO) (PUBLISHER)
DOI10.1590/1807-57622015.0500
OpenAlexW2374835570
SCIELO_PIDS1414-32832016000400893
LanguagePT
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O estudo objetivou compreender a deliberação ética de enfermeiros e médicos diante de pacientes difíceis na Atenção Primária à Saúde (APS). Utilizou-se uma abordagem compreensiva, ancorada no referencial teórico metodológico da bioética deliberativa. Analisaram-se as entrevistas semiestruturadas, tomando a prudência como categoria analítica. Entre 2002-2010, entrevistaram-se setenta profissionais da APS do município de São Paulo. Os resultados evidenciam que os cursos de ação intermediários dos profissionais tendem à conciliação dos valores cuidado e ordenamento. Nos cursos de ação extremos, as enfermeiras tendem para o cuidado, e os médicos, para o ordenamento. Conclui-se que os pacientes difíceis são comuns na APS e os profissionais tendem a apresentar cursos de ação para atendê-los, sem perturbar a rotina da unidade, os demais profissionais e usuários

Humanities · Ethics in medical practice · Medicine · Patient Dignity and Privacy · Patient-Provider Communication in Healthcare · Philosophy · Psychology

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