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Uma avaliação da satisfação de pacientes em hemodiálise crônica com o tratamento em serviços de diálise no Brasil

Bibliographic Data

ID4479471
AuthorsGisele Macedo Da Silva (Universidade Federal de Minas Gerais), Isabel Cristina Gomes (0000-0001-9335-9706), Elaine Leandro Machado (0000-0002-3226-3476), Fernando Henrique Rocha (Fundação Faculdade de Medicina), Eli Iola Gurgel Andrade (0000-0002-0206-2462, UFMG), Francisco De Assis Acurcio (0000-0002-5880-5261, UFMG), Mariangela Leal Cherchiglia (0000-0001-5622-567X, UFMG)
Year2011
Volume21
Issue2
Pages581-600
Publication date2011-01-01
Peer ReviewedYes
Open AccessYes
TypeARTICLE
VenuePhysis Revista de Saúde Coletiva (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 0103-7331 • E-ISSN: 1809-4481
PublisherFapUNIFESP (SciELO) (PUBLISHER)
DOI10.1590/s0103-73312011000200013
OpenAlexW1932783187
SCIELO_PIDS0103-73312011000200013
LanguagePT
Citations received3
References cited16

O objetivo deste artigo foi avaliar a satisfação dos pacientes em tratamento hemodialítico crônico com o cuidado recebido nos serviços de diálise. Trata-se de estudo transversal desenvolvido a partir de amostra nacionalmente representativa de pacientes portadores de doença renal crônica terminal (N = 3.036) em tratamento em serviços de diálise e centros transplantadores do Brasil. Os pacientes em hemodiálise (HD) responderam a um questionário de satisfação específico para essa modalidade, cujas questões envolveram satisfação com equipe, ambiente e cuidado prestado, e impacto da diálise nas atividades diárias. Para obter um escore de satisfação desses pacientes, foram utilizados modelos de Teoria de Resposta ao Item na análise dos 22 itens do questionário. A regressão linear foi utilizada para avaliar a associação entre fatores socioeconômicos, demográficos, clínicos e estruturais dos serviços de diálise e os escores de satisfação. Dos pacientes entrevistados, 1.621 estavam em HD no momento da entrevista. Todos responderam ao questionário de satisfação. A maioria era do sexo masculino, cor da pele não-branca, escolaridade < 11 anos e não relataram depressão. A idade média foi de 49 anos. A análise dos dados revelou que ter menor idade, ter depressão, possuir maior tempo de tratamento dialítico e despender maior tempo de deslocamento da residência até o serviço de diálise estiveram associados a menor nível de satisfação com os serviços de diálise. Sugere-se que, para avaliar a satisfação dos usuários, seja importante considerar, além dos fatores individuais, os atributos relacionados aos serviços de saúde, confirmando sua natureza multidimensional

Dialysis and Renal Disease Management · Health, Nursing, Elderly Care · Medicine · Patient Satisfaction in Healthcare

  • Fatores associados à fragilidade de idosos com doença renal crônica em hemodiálise

    Open Access•Gabriela Dutra Gesualdo, Marisa Silvana Zazzetta et al.•Ciência & Saúde Coletiva•2016

  • Instrumento mensurador de adesão para hipertensos

    Open Access•Malvina Thais Pacheco Rodrigues, Thereza Maria Magalhães Moreira et al.•Revista de Saúde Pública•2013

  • Health self-assessment by hemodialysis patients in the Brazilian Unified Health System

    Open Access•Tiago Ricardo Moreira, Luana Giatti et al.•Revista de Saúde Pública•2016

  • LTM

    Open Access•Dimitris Rizopoulos•Journal of Statistical Software•2006

  • Estudo etnográfico da satisfação do usuário do Programa de Saúde da Família (PSF) na Bahia

    Open Access•Leny Alves Bomfim Trad, Ana Cecília de Souza Bastos et al.•Ciência & Saúde Coletiva•2002

  • Preditores de qualidade de vida em pacientes renais crônicos

    Open Access•Tânia Rudnicki•Estudos de Psicologia (Campinas)•2007

  • Avaliação de satisfação de usuários

    Open Access•Monique Azevedo Esperidião, Leny Alves Bomfim Trad•Cadernos de Saude Publica•2006

  • Controle de qualidade em atenção primária à saúde. I A satisfação do usuário

    Open Access•Kurt Kloetzel, Anete Machado Bertoni et al.•Cadernos de Saude Publica•1998

Unique citing works3
Citations per year0,23
Citation span2013 - 2016 (4)
Citation velocityhistorical
Highly citedNo
Citation typesNeutral: 3

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