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Les droits-créances aux usagers

Rhapsodie De La Réforme Administrative

Bibliographic Data

ID4523223
AuthorsPhilippe Warin (corresponding author)
Year2002
Volume51-52
Issue2
Pages437-455
Publication date2002-06-01
Peer ReviewedYes
Open AccessNo
TypeARTICLE
VenueDroit et société (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 0769-3362 • E-ISSN: 1969-6973
PublisherCAIRN (PUBLISHER)
DOI10.3917/drs.051.0437
OpenAlexW1486584552
LanguageFR
Citations received5

Constatant l'expansion des droits reconnus aux usagers, le texte montre que la construction juridique de l'usager comme créancier des services publics est au cœur des réformes successives de l'administration publi¬que. Ainsi, c'est toute une normativité marquée par une matérialité croissante des droits qui se développe dans le temps. Depuis plus d'un siècle, la politique de modernisation administrative est rythmée par le rappel constant, mais à chaque étape amplifié, de l'usager-créancier, qui sert d'ultime justification. Aujourd'hui, à travers les figures connexes du client et du citoyen, l'usager-créancier permettrait de concilier droit et management, montrant que ce qui se joue en permanence est la façon de penser et de réguler la continuité entre l'individu et l'État

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Unique citing works5
Citations per year0,26
Citation span2007 - 2021 (15)
Citation velocityhistorical
Highly citedNo
Citation typesNeutral: 5

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