O que têm em comum Alexa, Siri, Lu e Bia? Assistentes digitais, sexismo e rupturas de performances de gênero
Bibliographic Data
| ID | 4801816 |
|---|---|
| Authors | Luiza Carolina Dos Santos (0000-0002-5311-1025, Universidade Federal do Rio Grande do Sul), Beatriz Polianov (0000-0002-1289-6604, Universidade Federal Fluminense) |
| Year | 2021 |
| Issue | 46 |
| Publication date | 2021-01-01 |
| Open Access | Yes |
| Type | ARTICLE |
| Venue | Galáxia (São Paulo (JOURNAL) |
| Journal identifiers | ISSN: 1519-311X • E-ISSN: 1982-2553 |
| Publisher | FapUNIFESP (SciELO) (PUBLISHER) |
| DOI | 10.1590/1982-2553202154473 |
| OpenAlex | W4205560704 |
| SciELO | S1982-25532021000100333 |
| Language | PT |
| References cited | 6 |
As assistentes pessoais digitais são artefatos comunicacionais que auxiliam usuários a executarem tarefas cotidianas de forma automatizada, através da linguagem natural falada ou escrita. Dentre as de primeiro tipo encontram-se a Alexa (da Amazon) e Siri (da Apple), enquanto dentre as de segundo tipo destacamos a Lu (da Magazine Luiza) e a Bia (do Bradesco). Trata-se de robôs humanizados como personagens femininas que sofrem constantes agressões verbais por parte de usuários. A partir de uma discussão teórica sobre as relações entre tecnologia e gênero e de um olhar empírico para casos ocorridos com as assistentes mencionadas, apresentamos mudanças feitas recentemente em seu discurso de modo a se contraporem a insultos, argumentando que se trata de rupturas intencionais de performance. Concluímos que, apesar de ser um primeiro passo contra o sexismo, as atualizações feitas ainda são insuficientes e as opressões de gênero seguem em curso, mesmo com agentes não humanas
Art · Humanities · Digital Economy and Work Transformation · Gender, Feminism, and Media · Philosophy · Sharing Economy and Platforms
| Highly cited | No |
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