Aprendo Aqui o que Não Aprendo em Mais Lado Nenhum

Análise de uma Comunidade Online na Área da Saúde

Bibliographic Data

ID5138754
AuthorsAldina Margato (0000-0001-8908-1975, Instituto Superior Miguel Torga, corresponding author), Joana Vieira (0000-0002-1130-3731, Instituto de Investigação Científica Tropical)
Year2025
Pages201-222
Publication date2025-04-24
Peer ReviewedYes
Open AccessYes
TypeARTICLE
VenueComunicação e Sociedade (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 1645-2089 • E-ISSN: 2183-3575
PublisherUniversity of Minho (PUBLISHER • PT)
DOI10.17231/volesp(2025).5968
OpenAlexW4409733898
LanguagePT
References cited27

Este artigo procura analisar as dinâmicas que sustentam a comunicação de uma comunidade online na área da saúde focada nos cuidadores, intitulada "Vencer Autismo", que tinha como epicentro uma página do Facebook e um programa semanal em direto gerido por moderadores. A pesquisa privilegia a abordagem qualitativa: etnografia digital e entrevistas. O trabalho empírico decorreu durante nove meses, de setembro de 2022 a maio de 2023, tendo como fase determinante a etnografia digital realizada durante 10 semanas, a que se seguiram 10 entrevistas. A sucessiva cadeia de relações entre os elementos identificados permitiu descobrir que o conhecimento que ali se adquire é considerado raro pelos seus membros, se sustenta na experiência vivida, notando-se a valorização do aprender a fazer, da prova, a par do discurso irreverente, mas também que o contacto regular beneficia as relações e que o sentimento de inclusão atua como agregador. A confiança, outra das coordenadas estudadas, revela-se volátil - e ocorre num processo em construção - e depende de fatores mínimos, como o facto de os moderadores recusarem pronunciar-se sobre assuntos que não dominam. A transparência surge como o aspeto consensual. O papel dos moderadores é reconhecido e justificado também pela garantia da não civilidade das participações

Art · Humanities · Physics · Business and Management Studies · Cultural, Media, and Literary Studies · Education and Digital Technologies

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