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Trabalho E Sofrimento

Desafios Da Saúde Mental De Profissionais Da Assistência Social

Bibliographic Data

ID5315682
AuthorsJeanne Benevides Da Silva (Universidade Federal de Mato Grosso do Sul), Pamela Arruda Vasconcellos (Universidade Federal de Mato Grosso do Sul), Vanessa Catherina Neumann Figueiredo (0000-0002-0062-9234, Universidade Federal de Mato Grosso do Sul)
Year2018
Volume23
Pages69-79
Publication date2018-04-24
Open AccessYes
TypeARTICLE
VenuePsicologia em Estudo (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 1413-7372 • E-ISSN: 1807-0329
PublisherUniversidade Estadual de Maringa (PUBLISHER • BR)
DOI10.4025/psicolestud.v23i0.39108
OpenAlexW2801375537
LanguageEN
Citations received2
References cited3

Esta pesquisa teve como objetivo investigar a saúde mental da equipe de funcionários do Centro de Referência e Assistência Social (CREAS) de Corumbá-MS, no ano de 2014. Adotou-se a abordagem teórico-metodológica da psicodinâmica do trabalho para abordar as vivências de prazer e sofrimento no trabalho, partindo da hipótese de que o atendimento aos indivíduos em situação de vulnerabilidade e violação de direitos exige investimento cognitivo e emocional excessivo, gerando sofrimento e desgaste psíquico. Participaram dez profissionais do CREAS, com escolaridade de nível fundamental e superior, os quais foram submetidos a dez encontros de entrevista coletiva, que tiveram como proposta a discussão e a análise das condições, da organização e das relações no trabalho, o reconhecimento e a valorização, e os sentimentos gerados diante dos casos de violência. Verificou-se que as vivências de sofrimento foram atribuídas à falta de estrutura e equipamentos, sobrecarga de trabalho pela demanda advinda de outras instituições, decorrendo em sentimentos de angústia, impotência, tristeza e desvalorização profissional. O prazer no trabalho foi constatado pela valorização por parte dos usuários e identificação com o trabalho social. Foi possível concluir que o trabalho com a violação dos direitos afeta as relações sociais e pessoais dos trabalhadores, pois a discrepância entre o prescrito (concepção) e o real (execução) demonstrou reações de angústia, choro, tristeza, impotência e pensamento negativo.Palavras-chaves: Saúde mental, situações de violência, funcionários do CREAS

Humanities · Sociology · Education and Work Dynamics · Health, Nursing, Elderly Care · Occupational Health and Burnout · Philosophy · Psychology · Social Psychology

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Citations per year0.4
Citation span2021 - 2024 (4)
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