Percepção dos usuários de crack e seus familiares quanto ao acesso e serviços oferecidos em hospitais gerais

Bibliographic Data

ID5333587
AuthorsJactiane Anzanello (Universidade Federal do Rio Grande do Sul), Míriam Thais Guterres Dias (0000-0002-3881-4961, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS), Brasil; Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), Brasil), Bernadete Dalmolin (Universidade de São Paulo (USP), Brasil; Universidade de Passo Fundo (UPF), Brasil), Jaqueline Da Rosa Monteiro (Universidade Federal do Rio Grande do Sul), Antonio Bolis Oliveira Neto (Programa de Residência Integrada em Saúde do Grupo Hospitalar Conceição, Brasil)
Year2013
Volume37
Issuespe1
Pages92-102
Publication date2013-12-01
Peer ReviewedYes
Open AccessYes
TypeARTICLE
VenueSaúde em Debate (JOURNAL)
Journal identifiersISSN: 0103-1104 • E-ISSN: 2358-2898
PublisherFapUNIFESP (SciELO) (PUBLISHER)
DOI10.1590/0103-11042013e10
OpenAlexW4385595748
SCIELO_PIDS0103-11042013001000092
LanguagePT
References cited9

Artigo apresenta resultados de pesquisa com usuários de crack e seus familiares quanto a percepção sobre acesso e avaliação da qualidade dos serviços oferecidos em internação em hospital geral. Pesquisa realizada em onze hospitais conveniados com o SUS de municípios da região Macro Metropolitana do Rio Grande do Sul. Estudo de abordagem quantitativa, com a coleta dos dados através de entrevistas estruturadas com usuários e familiares. Os dados analisados através de estatística descritiva. Os resultados mostram satisfação de usuários e familiares sobre o acesso e serviços prestados na internação. Avaliação esta importante para subsidiar e direcionar as políticas públicas em desenvolvimento nos hospitais gerais, com o intuito de permanente qualificação da atenção aos usuários de crack

Business · Humanities · Health, Nursing, Elderly Care · Philosophy · Substance Abuse Treatment and Outcomes · Youth, Drugs, and Violence

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