A satisfação no trabalho dos profissionais de saúde no ambulatório de Cardiologia de um Hospital de Ensino
Bibliographic Data
| ID | 5334291 |
|---|---|
| Authors | Casiana Tertuliano Chalegre De Paula (Universitário de Pernambuco), Hilda Silva Carrilho Barbosa (Universitário de Pernambuco), Lúcia Roberta Rego Villachan (Universidade Federal de Pernambuco), Ricardo Lima (0000-0003-0250-5945, Universidade de Pernambuco), Rejane Vasconcelos Lima (Universitário de Pernambuco) |
| Year | 2011 |
| Volume | 35 |
| Issue | 90 |
| Pages | 470-476 |
| Publication date | 2011-07-01 |
| Peer Reviewed | Yes |
| Open Access | Yes |
| Type | ARTICLE |
| Venue | Saúde em Debate (JOURNAL) |
| Journal identifiers | ISSN: 0103-1104 • E-ISSN: 2358-2898 |
| Publisher | FapUNIFESP (SciELO) (PUBLISHER) |
| DOI | 10.1590/0103-110420110470-pt |
| OpenAlex | W4410746576 |
| SCIELO_PID | S0103-11042011000300470 |
| Language | PT |
| References cited | 9 |
Esta pesquisa surgiu da necessidade do Grupo de Trabalho de Humanização em planejar melhor suas ações a partir de avaliação do grau de satisfação no trabalho dos profissionais de saúde do ambulatório do Pronto-Socorro Cardiológico Universitário de Pernambuco. Os dados deste estudo de caso foram coletados a partir de entrevista estruturada contendo os parâmetros de avaliação da satisfação propostos pela Política Nacional de Humanização. A análise foi realizada pelo programa Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). Quanto aos principais resultados, identificaram-se falhas nos canais de comunicação, pouca oferta de Educação Permanente e críticas quanto à fragmentação do processo de trabalho, em que as ações não são conjuntas
Humanities · Health, Nursing, Elderly Care · Medicine · Occupational Health and Burnout · Patient Satisfaction in Healthcare · Philosophy
| Citation velocity | historical |
|---|---|
| Highly cited | No |