Marketing de relacionamento para o público de baixa renda
Um Estudo Exploratório No Varejo De Eletrodomésticos
Bibliographic Data
| ID | 5812940 |
|---|---|
| Authors | Sérgio De Souza E Silva (corresponding author) |
| Year | 2008 |
| Publication date | 2008-08-25 |
| Peer Reviewed | Yes |
| Open Access | Yes |
| Type | THESIS |
| Publisher | Universidade de São Paulo. Agência de Bibliotecas e Coleções Digitais (PUBLISHER) |
| DOI | 10.11606/d.12.2008.tde-04092008-111637 |
| OpenAlex | W1496693952 |
| Language | PT |
| References cited | 7 |
do problema de pesquisa; discorre acerca da relevância acadêmica e dos desafios de compreender o consumo da população de baixa renda; apresenta a importância do mercado de eletrodomésticos como elemento do objeto de pesquisa e comenta as práticas do marketing de relacionamento (MR) como diferencial competitivo
Humanities · Political science · Sociology · Business and Management Studies · Customer Service Quality and Loyalty · Philosophy · Psychology
| Citation velocity | historical |
|---|---|
| Highly cited | No |