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O estado de arte da Comunicação Organizacional

As tendências do século XXI

Dados Bibliográficos

ID5816965
AutoresSilva (0009-0007-0952-7940), Sónia Silva (0000-0002-5266-7742, University of Minho), Teresa Ruão (0000-0002-9723-8044, University of Minho), Glauber Gonçalves (0000-0001-7001-3622, University of Beira Interior)
Ano2020
Volume14
Fascículo4
Data de publicação2020-11-13
Peer ReviewedSim
Open AccessSim
TipoARTICLE
PeriódicoObservatorio (OBS (JOURNAL)
Identificadores do periódicoISSN: 1646-5954 • E-ISSN: 1646-5954
EditoraOberCom (Observatorio da Comunicação) (PUBLISHER • PT)
DOI10.15847/obsobs14420201652
OpenAlexW3111025773
IdiomaPT
Citações recebidas2
Referências citadas8

A comunicação no contexto das organizações está em constante reconfiguração. As novas formas de informação, de interação, de partilha e de consumo que caracterizam as sociedades atuais trazem novos desafios às organizações e às suas estruturas comunicativas e tal justifica, sempre que possível, uma incursão pelo campo da Comunicação Organizacional com a principal motivação de compreender o estado atual da disciplina e acompanhar as suas tendências de investigação. Tal é o propósito deste estudo: averiguar o estado da arte da Comunicação Organizacional recuando, para isso, às origens da disciplina e às suas preocupações fundacionais, as quais são fundamentais para compreender as abordagens que descrevem o campo no século XXI. Com esta análise pretendemos traçar as tendências de investigação da disciplina a abordar os principais desafios que caracterizam a relação entre comunicação e organização na atualidade. Para cumprir este objetivo, recorremos a uma metodologia qualitativa, através da análise de vários artigos científicos e de livros publicados no âmbito dos estudos da Comunicação Organizacional (desde o aparecimento da disciplina), os quais nos permitiram entender e descrever as abordagens, os paradigmas, as metodologias, os temas e as tendências que protagonizaram a criação e o avanço desta disciplina. Trata-se, portanto, de uma revisão da literatura que privilegiou os trabalhos de académicos e investigadores reconhecidos nesta área científica. A sua análise foi fundamental para descrever os quatro paradigmas que se desenvolveram campo da Comunicação Organizacional: o positivista, o interpretativo, o crítico e o constitutivo. Percebemos, como conclusão, que estas abordagens convivem harmoniosamente na tentativa de explicar o ambiente organizacional atual, o qual parece ter como principais desafios a constante evolução das tecnologias de informação e comunicação, que atribuem mais poder aos públicos e enfatizam os processos de comunicação relacional e a importância de comportamentos organizacionais éticos e responsáveis no seio de uma sociedade cada vez mais exigente e informada. Assim, também a comunicação enquanto estratégia tem conquistado espaço nas tendências de investigação em Comunicação Organizacional, como um tipo de comunicação que procura apoiar a missão da organização ao mesmo tempo que procura estabelecer relações profícuas entre a organização e os seus públicos. Este é, portanto, um trabalho de sistematização de abordagens e de tendências que procura identificar o estado atual do estudo da Comunicação Organizacional, destacando-se quer pela apresentação da evolução do campo no século XXI quer, principalmente, pela sua apresentação em língua portuguesa, algo que é pouco comum nesta disciplina

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Obras citantes distintas2
Citações por ano0,5
Intervalo de citações2022 - 2023 (2)
Velocidade de citaçãohistorical
Altamente citadoNão
Tipos de citaçãoNeutras: 2
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